礼仪
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礼仪金说 4 金正昆教你学礼仪公关礼仪
金正昆著2008 年出版235 页ISBN:9787561337554礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,是现代人必须具备的基本素质。公关礼仪是礼仪文明的新成果,是传统礼仪在现代公共关系事务中的运用。公关礼仪不仅可使公关人员自身得到良好的人格提升和形象塑造,而且还可...
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国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范
《国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范》编委会2013 年出版128 页ISBN:9787512338098本规范涵盖浙江省电力公司所有与客户接触的服务渠道、服务环节、服务内容、服务流程和礼仪服务规范,分为通用标准化礼仪服务规范、95598标准化礼仪服务规范、营业厅标准化礼仪服务规范、业扩报装标准化礼仪...
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十三经注疏 标点本 5 礼仪注疏 下
李学勤主编1999 年出版980 页ISBN:7301026234儒家“十三经”是中国传统文化中最重要的典籍,对中华民族传统文化产生过巨大的影响。《十三经注疏》416卷,收录儒家十三部经典以及汉至宋代经学家对十三经的注疏。“十三经”经文有过多种整理本,但其历代注疏...
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铁路客运服务礼仪 第2版
崔鸿嵘主编;李明佳,王晶晶副主编;王越主审2016 年出版160 页ISBN:9787113214630本书的编写原则是“以职业能力为本位,以就业为导向,体现教学内容的先进性和前瞻性,体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...
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公共关系与社交礼仪实用教程
曲宁著2015 年出版368 页ISBN:9787510629969本稿件是针对艺术院校大学生进行人际关系训练和培养的实用性教材。能够提升艺术类学生社会交往的水平和能力、处理问题和危机的综合能力,开拓综合文化素养和知识层面,提升艺术创作的视野。...
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幼师生人际沟通与礼仪指南
耿敏主编;王星副主编2014 年出版175 页ISBN:9787309103953本书以幼师生人际交往和礼仪知识的基本理论为基础,紧紧围绕幼师生在学习、成长、职场三个不同阶段遇到的人际沟通问题,如同学之间、师生之间、室友之间、与幼儿及幼儿家长之间、同事及领导之间等人际关系中存...