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人员
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职业形象汽车销售人员快速入职第一步
丁兴良，王平辉主编2010 年出版199 页ISBN：9787111302117本书分别从汽车销售人员入行初期、销售过程中如何提升业务能力，阐述了学习的重要性，并指出了多种学习方法。
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口岸卫生从业人员培训教材
丁永健，陆永贵主编2010 年出版358 页ISBN：9787564123253本书涵盖了口岸卫生从业人员必须掌握的基本卫生学知识、国家相关法律、法规等内容，包括食品安全、口岸公共场所卫生和口岸储存场地卫生监督三部分，还附录了有关的法律法规和部分重要标准。本书对口岸食品监管...
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生产人员绩效量化考核全案
姚小风编著2010 年出版298 页ISBN：9787115226358本书囊括了18类直接辅助生产人员、提供了18类生产岗位职责、设计了61个岗位量化考核指标、制定了61个岗位绩效考核方案，提供了所有生产人员考核事项所需的量化指标和考核方案。...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试 全真模拟考试系统·中文Windows 98操作系统
全国专业技术人员计算机应用能力考试专家委员会编写2002 年出版108 页ISBN：7900098046 -
安全管理人员安全健康培训教程 第2版
孟燕华，许素菜睿编著2010 年出版244 页ISBN：9787122082930本书介绍了班组基础工作、安全技术要求、现代安全管理方法、职业危害辨识和职业病防治等。
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...
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休闲农业管理人员手册
张建国主编2010 年出版291 页ISBN：9787109145481本书主要内容包括休闲农业开发的理论和方法，也有编者历年来从事教学研究与企业管理实务的成果和心得，还融合了编写人员多年在休闲农业领域的研究成果。...
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保险中介从业人员资格考试辅导系列 保险代理从业人员资格考试过关冲刺八套题
圣才学习网主编2010 年出版159 页ISBN：9787511406088本书是保险代理从业人员资格考试过关冲刺模拟试题。遵循《保险代理从业人员资格考试大纲（2010年）》的要求，参考教材《保险基础相关知识（2010年版）》和《保险中介相关法规制度汇编（2010年版）》编写了八套过关冲刺模...
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