体验
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客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则
郭红丽，袁道唯编著2010 年出版275 页ISBN：9787302215042本书对体验经济形态下，客户管理加以阐述，探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念，并结合中国企业的实际，既能为企业管理和商业实践提供范本，又可作为进...
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体验汉语口语教程 1
陈作宏主编2010 年出版305 页ISBN：9787040284003《体验汉语口语教程》的使用对象为在国内学习汉语的外国留学生长期进修生。该套教材依据《高等学校外国留学生汉语言专业教学大纲》（长期进修）的分级确定教学等级和难度，参考《国际汉语教学通用课程大纲》的《...
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UX设计之道 以用户体验为中心的Web设计
（美）RussUnger著2010 年出版185 页ISBN：9787115219008本书是用户体验设计的核心参考书目，共分为14章，涵盖了Web设计项目从最初产生想法到最终做出网站的整个过程，每个阶段都提供了几种最有效的解决方案，并且视每个阶段所需知识的多少分别给出了网上参考资料和参考...
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用户体验面面观 方法、工具与实践
（美）库涅夫斯基著2010 年出版443 页ISBN：9787302223535本书是一本专注于用户研究和用户体验的经典教材，同时也是一本容易上手的实战手册，从实践者的角度，着重讨论和阐述了用户研究的重要性、主要的用户研究方法和工具，同时借助于实例介绍了相关的应用。...
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使人成为人 体验式心理健康教育新课程
司家栋…等著2009 年出版310 页ISBN：9787532931330“体验式心理健康教育新课程”打破了当前中学生心理健康教育缺乏体验式课程的局面。该书详细介绍了该课程实施、评价、案例，是众多学校开展心理健康教育的指导书和参考书。...
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深入体验Microsoft Office SharePoint Server实践开发
高阳，毛志勇编著2009 年出版440 页ISBN：9787121097577Microsoft Office SharePoint Server（MOSS）是微软的一种新型服务器应用程序，也是微软进入到企业级市场的一个利器。OBA思想起到了灵魂作用。本书便是从MOSS思想体系架构和应用实践开发角度出发，以.NET C#编程语...
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瑜伽初体验 优美身形的30套简易姿势
（日）深堀真由美著；袁淼译2007 年出版153 页ISBN：7508609557我们经常会听到各种各样关于瑜伽锻炼效果的评说，也一定感到迷惑，究竟怎样做才是有效的呢？本书中，日本知名的瑜伽教练师深堀真由美将为您介绍瑜伽的基础知识和基础的体位，并针对便秘、腰疼、失眠等数十种现在生活...
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旅游体验研究 走向实证科学
谢彦君等著2010 年出版390 页ISBN：9787503238444本书是一部研究旅游体验的基本理论、方法和应用的学术著作。本书在构建旅游体验基本概念，探讨旅旅游体验领域基本命题方面，展示了众多的可能性，并形成了丰富的研究成果。本书主要采用实证主义科学范式，在探讨旅...
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酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究
刘金岩编著2009 年出版185 页ISBN：9787505888128本书以酒店为研究对象，基于顾客体验的视角，从酒店管理的实践出发，采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法，深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题，进而为...
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大学体验英语 综合教程 4
余渭深主编；《大学体验英语》项目组编2003 年出版226 页ISBN：7040111500本系列教程是在研究国内外各教育层次的英语教材，特别是大学英语教育层次教材的基础上进行编写的，它吸纳了国内教材注重思想性、人文性及科学性，扎实打好语言基础等优点，又吸纳了国外社区教育、大众教育、终身教...
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未婚妈妈 当代体验小说
严利著2002 年出版383 页ISBN：7801710770作品讲述了中医学院19岁的大三女生的爱情故事。她通过互联网认识了一位在某杂志社编辑部任主任兼广告部经理的诗人。两个人互相通信，堕入爱河。她和这位“梦中情人”相会，不慎怀了孕。于是，她毅然放弃了学业，生...
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