体验
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奶爸和布丁走泰国 不一样的体验式亲子旅行
黄河著2016 年出版234 页ISBN：711153080280后IT男“裸辞”成为职业奶爸，带着5岁的儿子布丁，从泰国开始在多个国家尝试背包客式的“体验式亲子旅行”，不走寻常意义上的传统旅游路线，而专门探索适合亲子旅行的线路。他们走进了泰国东北部乡村森林、泰国...
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用户体验 引爆商业竞争力的新法则
罗浩著2016 年出版203 页ISBN：9787513640800用户体验是当前互联网商业模式落地的最佳体系。本书通过系统的阐述从用户体验战略到用户体验实操。结合了作者十月年从事互联网创新工作的经验，为企业展开了一个新的创新路径。包括互联网模式中的用户体验模...
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体验汉语口语教程 4 教学资源包
陈作宏主编2014 年出版132 页ISBN：9787040392586《体验汉语口语教程（4）教学资源包》独创性地为教程设计了丰富实用的课堂教学配套资源，包括图片资源、课本剧资源、测试资源、课本剧MP3和教学歌曲。本资源包不仅教学理念科学新颖，教学手段立体多样，资源内容丰富...
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城市公共景观艺术的审美体验研究
赵刘著2015 年出版278 页ISBN：9787010153650公共景观包含建筑、雕塑、壁画等，具有鲜明的公共性、空间性和艺术性特征。本书从艺术学视角出发，运用视知觉心理学、符号学、现象学理论，结合国内外优秀公共景观作品，对其带给公众的审美体验进行研究，提出审美体...
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51天中国行 一个土耳其人的西部文化体验之旅
（土耳其）白振国著2016 年出版298 页ISBN：7560438458本书是一名来自土耳其的留学生白振国用51天行走于中国西部的旅行故事。作者以细腻的笔触，将他在陕西、四川、云南、青海、甘肃、新疆、广西等省旅行中遇到的人与事记录下来，配以大量的旅行拍摄的照片和视频，妙...
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重构销售 打造互联网时代的客户新体验
（加拿大）斯科特·斯特莱登，艾莉森·克雷默著；高晓燕，冯蕾，张爱荣译2016 年出版226 页ISBN：7121280604企业普遍把关注点放到销售上，而忽略了客户服务甚至产品质量等方面，这使企业视野缺失，所以除了销售之外，企业要开阔视野、重构销售，努力提高客户服务满意度，打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔视...
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在你身边，为你设计 2 腾讯的移动用户体验设计之道
腾讯公司用户研究与体验设计部编著2016 年出版249 页ISBN：9787121275319历时两年,腾讯核心部门CDC继《在你身边，为你设计》一书问世后的又一力作，随着近几年互联网的发展和网络技术的进步，QQ用户与互联网用户也发生了很大的变化。本书立足移动端，从用户研究、设计指引经验分享、设计...
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内心强大是一种怎样的体验
（美）帕特里夏·沃尔什（PATRICIAWALSH）著；杨阳译2016 年出版241 页ISBN：9787300221366本书作者用克服自身残障的经历，为读者提供独特的和可靠的方法：如果你的世界看起来是永夜，如何点燃最亮的灯？作者在本书中讲述了如何设定目标，然后实现这些目标。它依靠作者的令人瞩目的逆境故事和巨大的成功来说...
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眼动追踪 用户体验设计利器
（美）伯格斯托姆，（美）沙尔著2015 年出版341 页ISBN：9787121272806本书以用户体验研究为背景，介绍了眼动追踪技术的基本原理、在人机交互发展过程中评估用户体验的重要性和相关实践，并对眼动追踪技术在商务网站、移动设备、社交媒体、视频游戏等多个领域中的应用分别进行详细...
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移动支付用户体验设计
（美）阿拉姆斯著；张伶，赵蓓等译2015 年出版228 页ISBN：9787512380943消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。这本书将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份...
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顾客间互动风格与体验价值创造
李志兰著2015 年出版206 页ISBN：750964108X本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发，探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导，根据互动风格特征的差异，本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动，并且基于...
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体验 未来业务新场景
（美）布瑞恩·索利斯（BRIANSOLIS）著；谢绍东，刘声，峰，李黎译2016 年出版207 页ISBN：9787121279287《体验：未来业务新场景》不仅仅是个问题，也是个答案。它解释了体验式设计是如何促进你的业务增长，以及如何从业务的增长中获取力量。本书提供了一项新的“运动”——以创新、领导力结合用户体验的原则，去改进业...
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图解服务的细节 店铺服务体验师报告
（日）本多正克著；张舒鹏译2015 年出版223 页ISBN：9787506083935作者被人称为“日本最顶级的服务体验师（mystery shopper）”。“服务体验师”这个词，乍听上去不禁让人觉得有点蹊跷，但实际上它指的是“装成普通的顾客，调查商家的服务并进行综合性评估”这样一种工作。这本书介...
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体验报告一看就懂 一本真正捍卫健康的使用指南 双色版
彭玉清主编2016 年出版216 页ISBN：7122262936本书把严肃的科学理论和医学术语融会贯通，化为大家都明白的语言，深入浅出地阐述了健康体检、预防保健、病理解析等各方面的知识。全书从如何认识健康体检出发，通过对体检每一个项目深入浅出的介绍来揭示体检报...
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被遮蔽的现代性 明清女性的社会生活与情感体验
赵崔莉著2015 年出版229 页ISBN：9787513037426本书基于女性主义视角，从明清女性的生活、情感和体验出发，对明清女性的社会生活，诸如经济活动、文化才情、休闲娱乐、行旅生涯、宗教慈善、法律诉讼、参政议政以及社会属性等诸多方面进行细致考察，使得明清女性...