赢得
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人力资源管理赢得竞争优势 第7版
（美）诺伊著2013 年出版743 页ISBN：9787300177731本书将人力资源管理被看成是企业经营成功的关键所在，强调了人力资源管理职能以及人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。特别适用于MBA、EMBA、EDP及人力资源管理专业研究生、本科高年级学生。...
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卡耐基沟通与处世的艺术 如何赢得朋友与感染他人
（美）卡耐基原著；赵静编译2013 年出版236 页ISBN：9787515804446本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然...
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客情关系 商业银行赢得客户的技术
陈梅良著2012 年出版261 页ISBN：9787509209295本书作者为职业培训师。全书讲解了采取什么手段赢得客户的喜欢，并把这些手段上升到技术层面。书中作者给出了很多丰富的案例加以阐释。
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吸引力 赢得内心强大的法则
罗伯特·贝恩著；文天行编译2012 年出版258 页ISBN：9787511326942本书重点介绍了吸引力的内涵，以及如何让吸引力成功开启你的潜能之门，开拓内心能力，摆脱目前的困境，并最终达到理想之境。
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赢得话语权 领导干部媒体策略
邓一非，吕海红著2013 年出版313 页ISBN：9787516128299本书专题研究党政领导干部如何适应媒体时代的要求，掌握和运用正确的媒体策略，增强新形势下的媒体执政本领。全书共分8章，从理论与实践、现实与趋势的结合上，论述了媒体时代应直面新的“本领恐慌”，以时代视野正...
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高效沟通术 快速赢得人心的交际技巧
于鲲编著2013 年出版258 页ISBN：9787506493895生活是张网，每个人都会与别人打交道。为何有的人就能在人际场上游刃有余，深得他人喜爱，而有的人却总是被人拒绝、忽略、冷落呢？真的是因为前者有交际的天赋，有奇高的才华或能力吗？其实不是前者之所以在人际场上深...
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二战解密 盟军如何扭转战局并赢得胜利
（英）肯尼迪著；何卫宁译2013 年出版346 页ISBN：9787516604533本书稿是一部第二次世界大战的史书。1943年1月，英国首相丘吉尔、美国总统罗斯福以及参谋长联席会议的各国参谋长，齐聚摩洛哥的卡萨布兰卡，共同审视西方盟国的战争目标及战略。他们意识到，为了最终使敌人无条件...
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终极竞争 占领赢得未来的制高点
（美）哈默著；钱峰译2013 年出版284 页ISBN：9787512336414每个企业都有自己特有的核心竞争力，但在当今极度竞争的时代，要成为最后的赢家，企业必须占领五大制高点，这即为终极竞争。本书共分五个部分，分别阐述了赢得终极竞争的五大制高点——价值观、创新、适应力、激情、...
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超级营销术 快速赢得客户的86种方法
仝德记编著2013 年出版241 页ISBN：9787115312853营销是一种以结果看成败的游戏，《超级营销术：赢得客户的88个方法》就是专为营销人员量身打造的，是专门围绕营销技巧而展开阐述的，一招一式都有利于你与客户顺利达成交易。88个营销技巧，招招有效，招招制胜，让你在不...
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90秒内赢得好感 升级版
（美）尼古拉斯·布斯曼著；王瑶译2015 年出版150 页ISBN：9787121251573沟通是建立人际关系的基本要素，但并非所有人都能准确把握。本书介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象，并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至关重要的，本书专注于这一点，首先对人们的...
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别输在当众讲话上 赢得人心的口才技巧
黄钟峣编著2015 年出版252 页ISBN：9787518016624讲话能力是一种强大的竞争力，拥有当众讲话能力的人有瞬间赢得他人心的魔力。抓住在众人面前表达自己的机会，用点语言上的诀窍，帮你克服当众讲话的胆怯心理。只有敢于开口去说，才能成为受人瞩目的焦点。本书通过...
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销售学基础 用服务赢得永久的顾客 第13版 英文
（美）查尔斯·富特雷尔著2015 年出版540 页ISBN：9787302407911本书全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用人际关系、市场、信息、技术、战略、决策、竞争、洽谈等一系列销售秘诀。此外，作者还探讨了如何完善和使用书中提到的策略、习惯做法和技巧，活学活用销售理...
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爸爸的四种礼物让孩子赢得一生
（韩）金泳熏著；李芳丽译2015 年出版201 页ISBN：9787111503699本书来自韩国EBS电视台知名栏目《父母》的制作人金泳熏博士的亲身体验。什么礼物才是爸爸最应该给予孩子的？本书从专业心理学的角度，为父亲与孩子之间的互动提供一套行之有效的沟通方式：游戏、习惯、关系、热...
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大数据 商业驱动力如何利用大数据赢得客户、战胜对手、提升效益
（美）拉塞尔·格拉斯（RUSSELLGLASS），（美）肖恩·卡拉汉（SEANCALLAHAN）著；宫鑫，康宁，杨志芳等译2015 年出版167 页ISBN：9787115403285从某种程度上说，世界上任何一家企业都在使用大数据，数据驱动环境中的赢家为了在竞争中脱颖而出，正在创造着拥抱大数据的经营文化。本书向读者展现了这种蓬勃向上的经营文化：要想在市场上立足，就要聚焦客户，就要依...
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做大单 小团队赢得大客户
肖建中著2015 年出版254 页ISBN：9787545437430本书是一本可以对所有大客户销售团队都起到帮助的好书，它针对大客户销售流程中常遇到的93个问题进行了分析解答，并结合生动有效的案例，引出诸多的技能、方法和注意事项，为大客户销售团队提切实可行的指导和帮助...