员工
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团住员工的心 兵头将尾带队伍
裴平星著2015 年出版222 页ISBN：9787516411094一线职场经理人想带出一支卓越的团队，需要他们按照“兵头将尾”角色的要求，不断修炼自我，提高自我，运用引导、训练和激励这三个环节相扣、层层递进的方法，使员工在“心、行、情”三个维度得到持续的改进和完善，并...
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新编酒店员工培训大全
王仁锡编著2013 年出版349 页ISBN：9787550707238本书全面系统地介绍了酒店的专业知识、服务知识和操作技能。内容包括客房部、前厅部、餐饮部、娱乐部、商场部等。
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效率教练 批量复制金牌员工
李仙，李践著2015 年出版181 页ISBN：9787121253386在互联网经济时代，唯有快才能掌握先机，取得成功，效率成为制约成败的关键因素。高效的员工成就高效的组织，因此管理者需要具有帮助员工提升效率的能力，这就需要他们掌握教练技术，成为效率教练。管理者运用教练技术...
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消防安全知识员工读本
郑力伟，李明才编著2012 年出版213 页ISBN：9787802507043本书以一个独特而全新的视角，不仅普及了员工日常工作消防安全的各种知识，对日常生活中的消防安全知识和消防安全防范措施也做了全面的介绍，同时对员工容易忽视犯错的一些细节也列举解读，是员工消防安全普及教育...
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电力企业新员工必读企业文化建设读本
本社编2013 年出版203 页ISBN：9787512342491本书为《企业文化建设读本》分册，全书共分五章，第一章为企业文化基础知识，主要介绍企业文化的概念、内容、特征结构及其功能等企业文化基础知识；第二章从电业生产的性质及电力文化回顾入手，重点介绍了现阶段一些...
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零缺点 《西游记》是写给每个员工的寓言
林间樵夫著2009 年出版176 页ISBN：9787544323772本书对古典名著《西游记》进行了全新的解读，并以中国传统文化的视角，阐释了现代企业“零缺点质量管理”的核心理念。作者通过《西游记》中人物故事的分析，告诉员工怎样反省自己的过失，怎样提升产品的质量，怎样以...
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企业员工弟子规 用心做小事 成就大事业
贾同领著2015 年出版195 页ISBN：9787515811949现代商业飞速发展，财富在积累，企业在求大求快中如履薄冰，员工不堪重负。企业在追求物质和财富时，缺少了为什么存在的深度思考。本书借助传统文化《弟子规》，从企业视角进行重新解读，向“内”看，改造自己、修养自身...
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激励员工不用钱 员工激励之道的最高境界 白金珍藏版
唐华山编著2014 年出版213 页ISBN：9787115357342本书共分三篇，第一篇阐述了企业管理者不宜用金钱激励员工的深层次原因，第二篇为读者揭示了员工行动背后真正的动力源泉，归纳了尊重、赞美、荣誉、兴趣、活动、危机等能带给员工强大行动力的非物质激励手段，第三...
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企业知识员工创新行为研究 心理契约感知视角
王贵军著2014 年出版262 页ISBN：9787306051790本书以国内外学者关于个体创新行为、心理契约、组织承诺的相关理论成果和人性假设理论、激励理论和社会交换理论为基础，对我国企业知识员工的“心理契约感知、组织承诺和创新行为”（简称为三个变量）情况进行了...
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优秀员工的与众不同之处
（美）西德曼，（美）戈巴维克著2015 年出版231 页ISBN：9787515331393本书讲述的是如何在组织机构内部发现优秀员工的与众不同之处，通过积极领导力课程，将其教授给普通员工，从而培养伟大的企业文化。它适用于一切组织机构。在每一个公司中，总有那么一小部分人，他们能生产出更多的东...
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员工激励方法实例全案
孙宗虎，李作学编著2014 年出版374 页ISBN：9787122200716本书围绕“原理概述+应用步骤+应用要点+应用技巧+应用案例”等维度，向读者全方位地演示148个员工激励理论和方法，是企业提升管理人员员工激励水平的指导工具书。本书从驱动理论、行为理论、引导理论、维持理...
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骑士精神 向价值型员工进化
杨朝晖著2015 年出版223 页ISBN：9787515813066中古时代盛行的骑士精神对当今欧洲百年名企员工的性格仍有着莫大的影响，许多崇高的素质锻造源于其中。本书中，作者对中古时代骑士精神中所传承的品质进行新的诠释，并切实地运用到现代职场中，使职场人从全新的角...
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麦当劳工作法 超越员工守则的31个方法
（日）铃木健一著；赵海涛译2015 年出版199 页ISBN：9787569904413本书将会告诉你：麦当劳王国的最大强项不是员工守则！以往通常认为，麦当劳今日的成功得益于从业人员的行为被彻底地制度化。提供高质量的产品和优质的服务的秘诀绝非隐藏在员工的手册当中。所有都有赖于对熟练掌...
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小知识 大健康 电力员工应急救护
《电力员工应急救护》编委会编2015 年出版30 页ISBN：7512374348本书是《小知识大健康》电力员工健康手册系列丛书中的一册，本手册以图文并茂的形式为电力员工普及了心脏性猝死、化学中毒、食物误吸、摔伤、烫伤、触电以及溺水等意外伤害发生时的应急救护知识，通俗易懂，具有...
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企业员工工作不安全感研究
胡三嫚著2014 年出版142 页ISBN：9787510073205本书从管理心理学的视角，在对现有“工作不安全感”界定的整合与分析基础上，结合本土文化情境，探究中国企业员工工作不安全感的心理内涵，进一步开发与完善工作不安全感的心理测量工具，并深入考察工作不安全感对心...
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管好员工就靠这六招 让员工主动奔跑的艺术 图解版
IDKW图解中心编著2015 年出版191 页ISBN：9787115406934互联网时代，速度就是企业的生命，只有“跑”起来才能火起来。企业需要“跑”，管理者需要“跑”，员工也需要“跑”。本书将驱动员工奔跑的理念与互联网时代的企业管理方法和技巧相结合，全面解读了如何有效地激发员...