员工
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新编餐厅员工培训大全
王仁锡编著2013 年出版379 页ISBN：9787550707221从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手，包括餐厅员工必备知识培训，餐厅服务人员技能培训，餐厅服务规程培训，菜点、酒、茶、饮料知识、餐厅厨房与后勤人员培训五个大篇，内容由浅入深、循序渐进，旨在帮助员工系统...
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新编商场员工培训大全
张乐咏编著2013 年出版424 页ISBN：9787550707207本书详细阐述商场营业员、收银员、促销员、服务台、采购员等不同岗位的工作技能与技巧，具有系统性、实用性、标准化等特点。
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领导这么问，员工才有执行力
陈金其编著2015 年出版224 页ISBN：9787115381217下属是有选择性地接收领导的意思，因此领导的问话方式就显得极为重要。领导问对问题，下属才能自主自发地找到解决问题的方法。有时间的领导才有利于企业的长期发展。将本书为您提供的“提问工作术”7大黄金法...
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工作场所员工反生产行为探微 一个本土化的视角
尤方华著2014 年出版227 页ISBN：9787516153796作为员工行为的黑暗面，反生产行为在最近十多年引起了国外管理学界的高度关注，但国内关于这一现象的实证研究相对不足。本书立足于本土化视角，通过对福建、湖北、江西、北京、上海等省市不同企业和行政事业单位...
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责任胜于能力 国企员工读本 升级版
杨宗华著2014 年出版212 页ISBN：9787518300204本书深刻阐述和剖析了责任心的对于国企员工的重要性。从心态、团队意识、具备结果思维以及创新等多个方面论述了国企员工执升责任意识的重要性和具体的工作方法。...
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作单位最需要的金牌员工
李伟编著2013 年出版201 页ISBN：7530878101;李伟编著的《做单位最需要的金牌员工》主要内容梗概什么样的员工才是最优秀的员工呢？一名优秀的员工应该具备以下十个素质1．会学，会思考；2．保持自我；3．热情、积极；4．有目标；5．团结互助；6．勤奋、努力；7．负责、忠诚；8．自信；9．肯...
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每个人都有创意 培养员工和团队创新素质的思维训练
（美）杰克·福斯特（Jack Foster）著；宋苗译2004 年出版177 页ISBN：7501167834本书从8种素质与5个步骤帮助读者提高自己的创新思维能力。
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勇于负责 世界500强企业最重视的员工品质
吴少银著2004 年出版160 页ISBN：7806009507本书针对现实，认真剖析了责任感对一个人一生的重要影响，指出了勇于负责乃是一个人事业成功的关键。
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品格第一 提升员工执行源动力的九项修炼
尚阳著2004 年出版196 页ISBN：7301077963本书切合当今社会需求，从最基本的九项品格的修养，如敬业、主动、自励、成功激励等主题进行系统的介绍，视角独特，实效性强。附有很多经典案例，其中许多是发生在我们身边的故事，读者通过这些故事容易产生共鸣，加深领...
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双赢规则 企业员工和老板的共享平台
（美）阿尔伯特·哈伯德著；韩中编译2004 年出版174 页ISBN：7801584406本书内容包括主动——做自己命运的主人、自信——成就伟业、敬业——生命的主旋律、忠诚——铸就灵魂、勤奋——创造卓越五个部分，论述了成功人士应该具备的素质。...
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没有任何理由 现代企业员工培训的最佳读本
麦金罗编译2004 年出版191 页ISBN：7800804291本书对员工和企业管理中“寻找理由”的现象进行了剖析，倡导“不找任何理由”，对企业文化建设有助益。
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员工精神 优秀员工的职业基准
（美）埃德加·沙因（Edgar H. Schein）著；宁一编译2004 年出版160 页ISBN：750282524X本书阐述员工精神：敬业、责任、进取、合作、忠诚和创新。
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让多变型员工成为服务高手 做个聪明的用人者
刘加福编著2004 年出版322 页ISBN：7506429535那些随时准备弃企业而去的员工被称为多变型员工。适量的员工流动是对企业的健康成长是非常必要的，但是过高的员工流失率导致的恶果将对企业造成严重的伤害，甚至会把企业置于绝境。毫无疑问，让多变型员工成为企...
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自觉执行 影响世界500强企业的员工最佳行为准则
斯默尔著2004 年出版132 页ISBN：7504452025本书主要指导员工如何更好地发挥自身的长处，主动积极、自觉执行工作任务，成为老板的得力助手，继而获得个人成功。