员工
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老板轻松管员工 图解智慧版
邹晓春编著2014 年出版248 页ISBN:9787115357946本书用理论+实战、图解+案例、技巧+漫画的方法为管理者介绍了能使员工听得清的7大表达技巧、能使员工听得进的8大说服情境、能使员工听得懂7大表述工具,能使员工听得服的8大反馈方法、能使员工干得了的7大评...
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招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手
杨长清,唐志敏编著2015 年出版352 页ISBN:9787113206383本书从企业招聘的实际出发,按照HR的工作流程对招聘、面试、与录用等环节进行了详细说明,并根据HR工作中实际遇到的问题进行了专家分析。书中的具体内容包括工作分析、招聘的方法与流程、笔试、面试、结构化面...
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企业员工职业化素养手册
白智慧编著2011 年出版258 页ISBN:9787563928132本书以广阔而细致的视角,通过职场需求、职场心态、职场礼仪、职场交际、团队精神等七个方面的解析,为企业员工建立起全方位的职场追求提供了帮助,是一本具有较高出版价值的书。...
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世界500强企业员工生存法则
刘红强编著2013 年出版246 页ISBN:9787508072715本书结合大量世界500强员工的经典案例,逐条剖析职场生存法则的真义,为职场人士提供努力的目标、成功的方向和实现自我价值的方法。只要用这些闪耀着智慧光辉的法则指导自己,用这些标准来要求自己,就能成为优秀...
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服务型企业一线员工顾客需求知识研究
彭家敏,谢礼珊著2015 年出版214 页ISBN:9787302414070本书把组织行为学的研究与市场营销学的研究相结合,从员工与顾客互动的视角研究一线员工顾客需求知识的内涵、测量、影响因素与作用机制,为学术界从员工角度研究营销问题进行了有意义的探讨。研究成果为服务型...
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好事多磨 成为优秀员工的28条法则
孙钜黄著2014 年出版120 页ISBN:9787545437089本书是在研究世界成功企业优秀员工行为的基础上,通过收集全世界各著名企业的“新员工手册”的精华编写而成的。是一部新员工必读的好书,对刚入职的员工,刚刚培训出来的新员工都有很大的帮助,值得很多企业的管理...
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新编超市员工培训大全
张乐咏编著2013 年出版417 页ISBN:9787550707214本书根据各类超市业态最新的发展变化来进行编制超市员工培训的具体内容,相比同类书而言,更新,更细,更全,更实用。
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员工帮助计划(EAP)系列丛书 员工帮助计划
张西超著2015 年出版294 页ISBN:9787300215181本书是作者在广泛借鉴国外有关职业心理健康和EAP等相关领域研究与实践成果的基础上,结合最近十几年在EAP方面的实践,围绕中国现代组织管理与员工个人发展的实际需要,编写的一本应用性与学术性兼顾、专业与普及...
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把信送给加西亚 政府机关、企业员工读本 中国版
(美)阿尔伯特·哈伯德(Elbert Hubbard)原著2015 年出版113 页ISBN:9787213066184书直接面对企业和党政机关员工,意在彰显、倡导、传播一种敬业负责的精神、一种诚实服从的态度、一种完美的执行能力。《把信送给加西亚》告诉我们,不是每个人都可以影响世界发展的潮流,但每个人都可以掌控自己...
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店铺员工工资、福利管理手册
黄孟丽著2014 年出版275 页ISBN:9787537570930本书围绕店铺经营中店铺薪酬管理的意义、店铺薪酬体系的建立、薪酬分配的技巧、用好分配制度、店铺薪酬分配的作用等内容进行了详细的阐述和剖析。本书从现实情况出发,注重实用性,能带给店铺经营者以新颖、...
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中国石化员工培训教材 企业资金管理
中国石化员工培训教材编审指导委员会组织编写;程忠本书主编2013 年出版295 页ISBN:9787511422941本教材作为内部培训教材,汇集了总部及系统内有关企业多年积累的资金管理实践经验,具有一定的参考价值,目的在于更好地提高资金管理专业岗位的业务素质和技能,努力打造一支更加专业高效的资金管理团队,不断提高中...
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老板不能对员工说的50句话 卓越管理者的沟通智慧
高海友,龚学刚著2015 年出版192 页ISBN:9787115389282本书采用场景重现、案例分析的写法,精选了50个真实职场中的沟通场景,并作出了深入解析,告诉读者为什么不能这么说以及应该怎么说。这些场景涵盖了企业中老板和员工沟通的各种情况,可以帮助各类企业的老板避开沟...
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世界500强优秀员工的十种品质
张勇著2015 年出版235 页ISBN:9787517111375本书就结全企业的的需要,详实的分析了优秀员工所应该具备的优秀品质!一个公司的成功往往取决于其员工的效率。要建立表现优秀的员工团队,重要的是知道一个优秀员工应具备哪些特定品质。其中好员工最重要的品质...