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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 原书第2版
(美)科里·帕特森,约瑟夫·格雷尼,戴维·马科斯菲尔德,罗恩·麦克米兰,艾尔·史威茨勒著;毕崇毅译2014 年出版216 页ISBN:9787111455462本书是一本经济管理类图书。在好的公司里,老板会去处理问题。而在最棒的公司里,每个人都觉得该对其他人负责,而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统,而是要通过所有级别成员面对面的交流...
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关键冲突 如何化人际关系危机为合作共赢
(美)科里·帕特森(Kerry Patterson)著2017 年出版242 页ISBN:9787111566199本书是全球畅销书《关键对话》的姐妹篇。本书能帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新问题的产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立,你就再也不会从无解的状况...
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关键对话 关键冲突 如何把人际关系危机转化为合作共赢
(美)帕特森,(美)格雷尼,(美)麦克米兰等著;毕崇毅译2012 年出版252 页ISBN:9787111381310本书提供了十分有用的技巧,它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《关键冲突》变成所有人的必读本时,生产力必然会惊人地提高。诚实很容易做到,默默忍受不需要什么技巧;既要绝对诚实,又要做到充分...
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 影印第2版
(美)Kerry Patterson著2018 年出版276 页ISBN:9787220104725当别人做出违法公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要.....
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核心冲突 化社交危机为共赢契机的冲突管理
(美)阿比盖尔(AbigailR.A.),(美)卡恩(CahnD.D.)著;季发等译2013 年出版406 页ISBN:9787115324504为什么你的上司、同事总是给你出难题?为什么你的团队永远孤立你,让你格格不入?为什么你在家庭关系中总是陷入被动、无奈的怪圈?为什么你总是一点就着,无法淡定冷静?本书是一本兼顾理论性和实用性的冲突管理书籍.....
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关键对话 如何高效能沟通 原书第2版 珍藏版
(美)科里·帕特森,约瑟夫·格雷尼,罗恩·麦克米兰,艾尔·史威茨勒著;毕崇毅译2017 年出版209 页ISBN:7111564942 -
布迪厄 关键概念 原书第2版
(英)迈克尔·格伦菲尔编;林云柯译2018 年出版393 页ISBN:9787568912044这是一本运用关键词的形式梳理当代法国社会学家皮埃尔·布迪厄思想的学术导读书。编者米歇尔·格伦费尔,给出了布迪厄的几个关键概念,并汇集了各个领域的专家针对这些概念所写的介绍性文章。在此,读者能看到不...
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如何做好生动培训 原书第2版
(美)梅尔·希尔伯曼2013 年出版250 页ISBN:9787111440567如何在培训中达成理想的效果是培训的每一个利益相关者最关心的问题。本书包含了101种具体实用的策略,并按照三个培训阶段进行了分类——开始阶段,主要学习阶段。结束阶段。在这三个阶段中,又进行了细分,如团队...
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社会冲突升级、僵局及解决 原书第3版
(美)狄恩·普鲁特,(美)金盛熙著2013 年出版344 页ISBN:9787115314062冲突如何产生?冲突中的个体、群体、组织和国家应作出怎样的决策?如何解决冲突?本书将为读者详细阐述这些问题。本书曾荣获国际冲突管理协会颁发的最佳图书奖,适合社会学、心理学、政治学、商务课程和国际关系等...
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湛庐文化 对话力 化冲突为合作的神奇力量
(美)丹尼尔·扬克洛维奇(Daniel Yankelovich)著2015 年出版206 页ISBN:9787213068232这是一本教导组织如何培养领导者的书。在本书中,美国著名的社会学家和民意测验专家丹尼尔·扬克洛维奇颠覆了对话的古老艺术。作者认为,成功的管理者了解如何做出决定并积极动员同事。随着企业的扩大,交谈和讨...