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管人不败的99个细节
杨清平编著2010 年出版273 页ISBN:9787509006573本书紧紧围绕管人不败这一理念着笔,运用简明流畅的语言和生动的事例,就管人方法或艺术讲述了99个精要细节,对读者提高管理水平确有帮助。...
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沟通 深入剖析18个商务沟通陷阱
(美)马蒂·克拉克著;李红梅译2004 年出版213 页ISBN:7806777385本书列出了人际交往中易出现的18种沟通陷阱,并提出了如何避免的诀窍,内容涉及到电话沟通、电子邮件沟通、书信沟通和面对面沟通。
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成功人士99个销售细节
凡禹主编2009 年出版360 页ISBN:9787560954394本书不仅讲述了一系列销售技巧,而且告诉大家在销售过程中需要重视哪些细节。重视这些细节,能使客户感受到你给予他的关注和敬意,使你的产品介绍引人入胜,让你诚心深入人心。...
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成功人士99个说话细节
凡禹主编2009 年出版360 页ISBN:9787560954370本书不同于其他的口才书、演讲书,而以成功人士要注意的99个说话细节为主线,涵盖了近几年所有说话中应注意的问题,可谓一本说话大全。本书适合广大对语言、口才、演讲、交际有兴趣的读者。...
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卡耐基当众说话与说服技巧
(美)卡耐基(Dale Carnecie)著;李莹编译2003 年出版292 页ISBN:7801516931我有信心,让每一个来我的培训课程寻求帮助的人,得到他所希望得到的东西。但在我的培训中,受训者首先必须将自己投入未来的形象中,然后努力使其成为现实。这是任何—个人都必须做到的;哈佛大学最杰出的心理学教授...
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