如何成为卓越的国际质量经理

本书帮助建立质量经理人的角色意识，理解大质量概念下企业的质量职能及质量职能与组织其他职能的相互关系；建立系统、科学的质量经理人知识结构；帮助学员理解企业管理思想的转变，掌握企业管理技术，并学习以质量为...

银行客户经理实战 卓越经理的五项修炼

对于客户经理来说，人脉修炼无疑是众多修炼中最迫切的一项修炼内容。那么，优秀客户经理的人脉修炼要经过“看得准”、“走得出”、“吃得下”这三管才能成功。“看得准”，每个银行有每个银行的优势，每个银行有每...

打造卓越经理人 第3版

本书包括一切你想知道，以及不敢问的关于管理的知识。这本书的第三版是关于如何成为一个卓越管理者的令人耳目一新的指南。全书内容包括如何管理人；领导者；愿景，策略，计划；文化；管理不同的人；管理你的团队；卓......

打造卓越销售团队 世界上最伟大的销售团队如何做事

本书从销售经理们经常面临的难题出发，帮助读者识别出销售成功的五个通用层面，即技巧、技术、人才、团队合作和信任；同时在销售策略的四个不同层次（个人技能、机会管理、客户管理和行业/市场信息宣传）示范了不同....

金牌标准 丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验

如何把产品打造成有生命的品牌 跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术

本书是奥美大中华区副董事长兼奥美集团策略长叶明桂在广告行业闯荡30余年后，首次著书立说，传授广告创意之道。叶明桂曾经为超过两百个客户和品牌提供服务，获奖无数。在这本书中，叶明桂就策略洞察、推销自己的团...

狼性执行 企业如何打造卓越执行力

本书从四个方面入手，对企业提升执行力所需要的内容进行了阐述，希望对企业团队、企业主有所帮助。

四步打造卓越品牌 品牌管理的革命

本书用具体的实例，向读者展示了如果成功打造企业品牌的问题，是现代企业品牌战略的制胜法宝。

客户管理 打造忠诚营销价值链的行动指南

本书从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客户管理挑战。

如何成功打造世界卓越工厂 WCM&TPM

WCM：世界级制造工厂；TPM：全员生产维护与管理本书是制造工厂管理参考用书，全面系统地介绍如何通过全员生产维护与管理打造卓越制造工厂。全书从TPM活动推行、个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、开发管理...