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企业智力资本及其价值增长的管理理论与方法研究
张丹著2007 年出版188 页ISBN：9787801978172本书是对企业智力资本价值的研究论文，阐述智力资本的重要性、机理、评估方法等。智力资本即组织智慧与能力给企业带来的价值。
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客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评
孟庆良著2011 年出版190 页ISBN：9787504740427本书结合当前最新前沿理论和杰出的企业管理实践，立足于企业与客户交互视角，开发出客户价值驱动的客户关系管理的理论框架，并对框架中的一些关键问题进行了研究...
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价值驱动的IT管理 IT部门的商业化
（英）艾特肯（Aitken，I.）著；陈文广译2006 年出版287 页ISBN：7302128189第一章提出IT部门中实现企业价值的问题；第二章对最佳实践进行了全面讨论；第三～四章集中讨论提供IT产品和服务过程中如何对有效性和成本效益进行优化的相关实践；第五章给出了测量现实与价值目标之间距离的方法；第...
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国有企业制度与管理革命 基于人力资本与EVA的制度安排和价值管理
罗辉著2005 年出版483 页ISBN：7500583192本书包括创新现代产权制度和分配制度，确立物质和人力两类资本并举的产权观，科学界定人力资本并保障其合法权益，让人力资本特别是以经营者为代表的人力资本“关键人”分享企业经济剩余。...
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市场营销管理：需求的创造、传播和实现 第2版
钱旭潮，王龙，韩翔编著2008 年出版330 页ISBN：9787111221234本书的主要内容包括营销内涵和发展、需求认知和洞悉、需求评估与阐释、产品构思与完善、需求传播与传递、需求实现与保障六个部分，完整阐述了营销的本质、理念、过程和方法。本书主要特点：一是核心思想明确，明...
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顾客间互动风格与体验价值创造
李志兰著2015 年出版206 页ISBN：750964108X本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发，探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导，根据互动风格特征的差异，本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动，并且基于...
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创造成功经典系列 成功的项目管理 第5版
特雷弗·L.扬（Trevor L.Young）著2017 年出版246 页ISBN：9787508679983《成功的项目管理》可以帮助经理们在客户、项目、团队和组织的需求中维持一个平衡。该书涵盖了从项目开始到结束的所有技术性内容，尤其是一些广为应用的实用技能，包括项目概念和启动、如何管理利益相关者、有...
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电子商务精品教材译丛 电子商务战略 通过电子商务和移动电子商务创造价值概念与案例 第3版
（法）塔菲克·杰拉希，（德）艾布里特·恩德斯，（西）弗朗西斯科·J.马丁内兹-洛佩兹著；李洪心译2015 年出版444 页ISBN：9787565419348本书内容既涉及一般的管理过程研究，也涉及电子商务、技术管理、市场营销、企业战略等方面的专项研究。它从管理与运营的角度谈及技术、从战略的高度研究过程，将战略概念与电子商务的真实案例联系起来，为读者提...
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作业成本管理 内部改进与价值评估的企业方略
王广宇，丁华明著2005 年出版338 页ISBN：7302102341本书对作业成本管理在作业分析与改进、成本分摊、内部价值评估与风险管理内部转移价格和盈利分析、多维决策支持领域进行了研究，同时又详尽探讨了作业成本管理在企业管理和多行业中的应用，以全方位帮助企业提...