打造成交高手

本书介绍了商业谈判的过程和方法。

成交 提升说服力与人际关系技巧的4大销售方法

本书讨论如何使用人际关系技巧来建立关系，进一步改善销售成果，销售经理如何提升手下销售人员的业绩。

赢得客户心 开发客户的11项技巧

本书作者介绍了他的营销理念及各种常见的营销手册，包括几百个实际例子、战略及练习。

白领女性与客户交际技巧

外贸单证处理技巧

本书根据国际贸易结算中的重点单证范本，介绍对外贸易中单证的处理技巧和经验，以提高单证人员的制单和审单能力。

大客户销售技巧与策略

本书重点介绍企业营销活动中，针对大客户（即重点客户）进行销售的技巧、策略。

销售细节 吸引客户的推销技巧

本书通过阐述推销、谈判、广告、客户需求、营销策略五个方面的具体细节，介绍了成功的销售人员在销售工作中对每一个细节的注意和运用。

让客户为你着迷：吸引客户的7个服务秘诀

客户服务案例与技巧

本书将发生在服务行业的案例与处理技巧相结合，书中所涉及的案例都是来自各个行业培训师们的用心积累，每一个案例都对该行业极具针对性。作者站在一个客户和客服务人员的双重角度来看这些案例，可以给读者更多不...

让“鱼”浮出水面 准客户资源开发全方案

本书从准客户资源开发的角度进行阐述，详细论述准客户的方方面面。