旅游接待礼仪

本书为高等教材。本书的特点是实用性强，基础理论以够用为度，它将礼仪知识与旅游业接待实践很好地结合起来，可作为高等院校旅游管理专业、饭店管理专业的教学用书，也可作为旅游从业人员岗位培训用书。本书在“礼...

生活礼仪 第2版

社交与礼仪 第2版

商务礼仪 第2版

礼仪成为中华民族在长期社会生活中形成的人际间相互关系的表现形式，成为衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。我们根据几年的教学实践，形成了十讲的讲稿。在此基础上，我们阅读大量礼仪文献，进行筛选和提炼...

服务礼仪 第2版

本教材分为礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分。本教材通俗易懂，图文并茂，注重对个人基本礼仪素养的养成教育，强调提升个人自我修养，进而提升...

现代实用社交礼仪 第2版

本书是一本专门讲授现代实用社交礼仪的大众知识读物。内容包括人们日常生活、工作中，各种社交形式、各种社交场合、各种社交习俗应当遵守的礼节礼貌规定，以及必须注意的各种问题。本书由湖北荆州长江大学教授...

教师礼仪规范 第2版

《教师礼仪规范》是教育部人文社会科学研究2007年度规划基金项目的成果之一，由著名礼仪专家金正昆教授主编。介绍了教师礼仪的基本原则与操作技巧，对教师的职业道德、职业形象、职业语言、职业行为与职业交往...

现代商务礼仪 第2版

本书是我国著名礼仪专家金正昆教授所主编的一部专供各类高等职业院校、成人教育与继续教育院校在校学生使用的商务礼仪教材。它运用大量生动而具体的案例，从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼...

现代商务礼仪 第2版

本教材作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据商务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计商务人员形象、进行日常商务交际和组织实施商务活动三大学习领...

“十二五”职业教育国家规划教材 商务礼仪 理论、实务、案例、实训 第2版

本书立足于提高学生整体素质，特别是引导学生重塑自我形象提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪》作为实用型教材，其内容根据商...