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公关
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赢取信誉 如何成为优秀的公关专家
(美)克里斯·杰纳斯(ChrisGenasi)宋庆云,杨桦译2003 年出版199 页ISBN:7115109710在对来自全世界的案例阐述中,本书着重介绍了企业领导涉及信誉保护和提升的各个方面,包括企业领导信誉策略的发展、信誉的衡量、危机和项目管理、网上信誉管理、媒体关系和内部沟通等。...
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公关与礼仪文书规范写作
李昌宗,周益华编著2002 年出版186 页ISBN:7536658184本书分为一般公关文书、礼仪演讲词、常用书信、书表、电报等,都从写作概述、写作方法、例文、例文评析四个方面进行讲解。