沟通
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麦肯锡商务沟通与文案写作
戚风编著2019 年出版211 页ISBN:9787557661199本书用麦肯锡人的思维方式解答商务沟通和文案写作过程中遇到的诸多难题,并且以真实案例为基础,糅合了中外诸多企业家的先进理念,希望为广大职场人士提供最全面、最专业的商务知识。内容包括商务沟通的关键因素...
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幽默沟通学 提升魅力与气场的口才技巧
卢光光编著2019 年出版182 页ISBN:9787516418437一个懂得幽默的人,无论在何种复杂的环境中都能突破困境;一个善于沟通的人,无论走到哪里都能散发出强大的影响力。不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱,风趣幽默、具有出众口才的人,都会让人刮目相...
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掌控关系 4种性格识人术,快速掌控沟通主动权
(美)格雷琴·鲁宾(Gretchen Rubin)著2019 年出版260 页ISBN:9787508698458本书属于哲学类图书。“四种趋向”是指人的四种性格趋向:循规者、好问者、守义者和叛逆者。本书介绍并分析了这四种性格趋向,包括这四种性格趋向的各自特征和行为模式,尤其是对待“内设预期”和“外设预期”的...
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设计与沟通 好设计师这样让想法落地
(德)马丁娜·霍奇斯-舍尔,(爱尔兰)詹姆斯·奥布赖恩著;杜春晓译2018 年出版260 页ISBN:9787115497185任何一款产品,在问世前都要经过反复的讨论验证等流程,在这个过程中,产品的设计人员如何把握其中的沟通技巧,也是一门学问。本书针对UI设计师最常遇到的13个人际关系/合作关系问题,给出了具体的分析和应对方法,简...
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剑桥商务英语沟通技能 高级商务写作
(英)蒂姆·班克斯(Tim Banks)编著2019 年出版96 页ISBN:9787100159777《剑桥商务英语沟通技能:高级商务写作》这本书几乎覆盖商务写作的所有方面——邮件、信函和报告。内容主要集中在沟通技能及写作大纲。书后附的CD再现了真实的商务人士如何会面,以及电话沟通。书后附有练习答...
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医学沟通技能教与学 翻译版
SuzanneKurtz,JonathanSilverman,JulietDraper原著;王锦帆主译2018 年出版267 页ISBN:9787117277518该书为国际极少且最权威的医患沟通技能教育和学习的学术著作,重点在于医学沟通技能(即医患沟通技能)的教育能力和学习方法及评价标准,特别适合医学院校沟通课教师、附属医院临床教师、医患沟通培训机构教师、临...
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沟通的困境 四色行为模式沟通技巧
(瑞典)托马斯·埃里克森(ThomasErikson)著;易如译2018 年出版259 页ISBN:9787115487889在本书中,来自瑞典的行为科学家和畅销书作家托马斯·埃里克森基于心理学中的气质类型学说和多年来的培训经验,用幽默的语言和大量生动的实例讲述了红色、黄色、绿色和蓝色4种不同气质类型的行为模式,提供了与...
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自信表达:如何在沟通中从容做自己
(加)兰迪·帕特森著2019 年出版240 页ISBN:9787111602972有效沟通是一个关键技能,它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点,就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力,那么缺乏自信的...
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同理心 沟通、协作与创造力的奥秘
(美)茵迪·扬(Indi Young)著2019 年出版173 页ISBN:9787302529576资深用户体验设计顾问结合自己十多年来对思维模式的领悟和实践,阐述了如何运用心理模型来挖掘用户心理和行为,从而在此基础上设计出贴近人心的产品和服务。本书可以帮助设计人员、管理人员和所有有志于做出成...
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“一带一路”跨文化沟通障碍应对体系研究
朱雷著2018 年出版195 页ISBN:9787521002294“一带一路”不仅是一条经济发展之路,也是一条文明交流之路。研究跨文化沟通障碍应对体系,有利于将各个文明更加紧密联系在一起,推动人类文明创新,把“一带一路”打造成为构建人类命运共同体的文明之路,本书共8...
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不懂沟通,你怎么带团队
夏佐著2019 年出版267 页ISBN:9787122335272看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地投入工作,也有可能令下属陷入沮丧,不愿意工作。良好的沟通不仅能使领导者拥有号召力和凝聚力,更能使领导者得心应手地开展工作。《不懂沟通,你怎么带团队》一书...