沟通
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照着做你就能炼就完美沟通力
刘宇林编2017 年出版103 页ISBN：9787518322718交流沟通是班组管理的基础，是增强班组凝聚力的重要手段。本书主要内容包括沟通的基本知识、沟通的基本技巧、赞美与批评的技巧、与家人的沟通技巧以及读懂沟通中的小细节五个方面。本书采用了大量的案例，突出...
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沟通艺术全集 3 成为受欢迎的说话高手
侯海博主编2018 年出版213 页ISBN：751137607X本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社会...
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商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版
张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...
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既要会说 又要会听 做销售应该具备的沟通智慧
钱行编著2018 年出版335 页ISBN：9787106047801本书主要论述销售的沟通智慧，是为销售人员量身打造的业务指南。 本书额观点主要有：要想成为业绩冠军，并不是靠着每天把汗水流干、把腿跑断，纠缠得客户烦不胜烦，而是依靠着“说”与“听”的艺术。说，并不是把产品...
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沟通力 成为更棒的自己
（美）J.罗伯特·帕金森，（美）艾琳·M.帕金森著；解晓莎译2018 年出版179 页ISBN：9787514220704得足够好了，但结果往往不如人意，因为我们的眼睛和耳朵可能并没有把需要表达的信息送到听众那里。因此，本书为读者提供了表达自我的相关指导、方向和行为示例，其中包括： 1.学会以引起听众兴趣的方式包装和传递...
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商务沟通教程 第2版
王慧敏编著2017 年出版298 页ISBN：9787517706786本书是《商务沟通教程》的第2版。本书第1版出版后，深受广大读者的欢迎，很多教师在使用本书的过程中向作者提出了意见和建议，基于此，作者对本书进行了再版。本书在内容上主要发生以下变化：第一，在第一章增加了商务...
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行动派自我精进系列 精准表达 高效沟通的说话艺术
林枫著2018 年出版218 页ISBN：9787509395479在工作和生活中，人人都会习惯性地形成自己的表达方式，并在各种场合下不自觉地表现出来。有人总是能很得体、到位地表达，让大家觉得很舒服。其实这些人只是很懂得心理学，知道怎么才能话表达到最恰当。看到别人在...
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护患沟通典型案例解析
韩琳主编；宋秀荣，丁兆红，何秀梅副主编2018 年出版279 页ISBN：9787117268950护理服务是医院的窗口，护士工作的一个重要方面就是语言。在治疗操作前、中、后，在患者入院、住院、出院整个过程都是需要连续不断地与患者进行语言沟通交流。本书精选了在医院各类护患沟通的场景中各种典型的...
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有效社交 完美沟通的关键技巧与方法
马浩天著2017 年出版220 页ISBN：9787545455786《有效社交：完美沟通的关键技巧与方法》通过对影响社交成败的各方面因素，包括客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等的研究与分析，总结出了在不同场合中有效社交的各种技巧和方法，以及社交中需要注...
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沟通能力培训游戏经典
全琳琛编著2009 年出版202 页ISBN：9787115207562本书以提升员工的沟通能力为中心，将沟通游戏细分为情商提升、沟通氛围、沟通方式、表达能力、倾听能力、发问能力、反馈能力、沟通技巧和人际沟通9个部分，提供了100个经典培训游戏。本书适合培训师、企业管理...
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父母与幼儿园教师沟通的85个细节
北京分司厅幼儿园组织编写2009 年出版198 页ISBN：9787122048912本书介绍了80余个故事，从了解幼儿教师、了解孩子、了解自己、与教师沟通的基本原则等揭示了父母必知的与幼儿园教师沟通的86个细节。
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新闻发言人与媒体 沟通策略与技巧
丁海宴，赵鸿燕，史丽琴等编著2009 年出版203 页ISBN：9787811271492在各种有关新闻发言人的研究著作与培训教材中，本书是第一本专门针对高等院校，特别是新闻院校学生的教材。以媒体与新闻发言人的互动为基本立足点，注重实用性与应用性，援引了大量鲜活的案例，使读者对新闻发言人和...
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真简单 人际关系沟通技巧
（澳）阿兰·皮斯（AllanPease），（澳）芭芭拉·皮斯（BarbaraPease）著2009 年出版104 页ISBN：9787510800498本书通过剖析人性的三大规律，教给人们成为人际交往高手的二十八个技巧。全书分为三大部分：如何让别人觉得自己很重要、如何成为人见人爱的沟通高手、如何纵横生意场。是一本切实、有效，通俗、有趣的人际交往指...