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管理
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服务共享 管理者之旅
(美)丹尼尔·C·梅尔基奥尔(DanielC.Melchior,Jr.)著2009 年出版194 页ISBN:9787806847664本书以某个公司的服务共享经理的亲身经历为线索,对服务共享中心的选址、组织结构、流程引领团队、中心费用分摊等一系列与服务共享建立和实施有关的问题进行了阐述和说明。文笔轻松幽默,对我国服务共享的实施...
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特殊类型物业服务与管理
张野,邵小云编著2009 年出版184 页ISBN:9787545401707本书的内容,包括写字楼物业管理、商业物业管理、工业物业管理、酒店物业管理、医院物业管理等各个方面,可作为物业管理人员自学和提高业务水平使用。...
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国外非政府组织运作管理
许德明主编2008 年出版204 页ISBN:9787807414292本书安排了四方面的内容:(1)战略管理。这一内容涉及了非政府组织全局性、总体性和宏观性的管理问题。(2)人力资源管理。这部分介绍了实施人力资源管理的做法。(3)营销管理。这个章节介绍了国外非政府组织开展营销...
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高绩效管理的五项修炼
姜启军,宋劝其编著2009 年出版214 页ISBN:9787506459334只有高绩效才能让企业最终赢得市场,持续成长;只有高绩效才能让企业获得股东、员工等利益相关者的支持。本书用生动简单的语言,教会我们如何做一位高效能管理人士。书中首先从认识先于行动的理念出发,介绍了建设...
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