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经营
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心经营,心满意 创造感动消费的时代
石滋宜著2005 年出版170 页ISBN:7301094833当今的时代是一个感动消费的时代,企业不单单要为消费者提供高质量的满意的产品,更要为消费者提供满意的服务。本书即表明了这一观点,为消费者提供贴心的服务,建立顾客满意的企业文化,亦是企业永续经营之道。唯有...
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中小餐厅经营管理200问
陈小军编著2001 年出版428 页ISBN:750193018X本书以问答的形式,对中小型餐厅在经营管理中常见的200个问题作了详细的解答。该书内容丰富,涉及面广,讲解深入浅出,通俗易懂,具有较强的知识性、指导性及实用性,是广大经营者切实有效的经营管理参考书。本书前言...
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营销传播学 策略与经营
张宇丹,单晓红著2006 年出版415 页ISBN:7811120992本书内容为营销传播的知识描述、学理阐释与大量中外营销传播的经典案例剖析相互印证、彼此整合,以提高读者对现代生活中的营销传播——经营的感性认识。...
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企业管理最佳经营模式
(日)长田洋著;刘江煎译2005 年出版217 页ISBN:7309047524本书阐述日本卓越企业的成功秘诀,诸如他们的经营战略、管理体系、研发体系、顾客服务等,并介绍了一套适合企业界的实施的经营管理系统。...
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论中国石油国际经营环境与策略
杨雪雁等著2004 年出版332 页ISBN:7502148426本书介绍了世界各地区和国家的财税制度、石油贸易、油气勘探形势及对中国石油在国际经营的国家战略上和企业经营策略上进行了研讨。