体验
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设计败道 来自著名用户体验案例的教训
（美）Victor Lombardi（维克多·隆巴迪）2016 年出版217 页ISBN：7121283816产品的失败有很多方面的原因，本书重点关注由于用户体验不佳而导致的失败。本书以10个产品作为案例，深入分析其在用户体验上失败的原因，并提出在产品设计中避免失败的用户体验的方法。这10个产品包括4个网站（Cla...
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大学体验英语视听说教程 4 学生用书 第2版
《大学体验英语》项目组编2015 年出版152 页ISBN：9787040425468《大学体验英语视听说教程》是“十二五”国家级规划教材《大学体验英语》系列教材的重要组成部分。本教程在充分体现体验式、研究性教学理念的前提下, 依据大学英语教学基本要求, 重点培养学生综合运用所学...
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异域的体验 鲁迅小说中绍兴地域文化英译传播研究
汪宝荣著2015 年出版250 页ISBN：9787308147293本书稿运用描述性和规定性的研究方法，首次深入考察鲁迅小说中绍兴地域文化在英语世界的译介及传播，重点描述、评析七种英译本对绍兴地域文化（含方言）的处理手法，确立中国文学作品中地域文化的翻译策略，就如何在域...
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上海市欧美同学会系列丛书 体验创业 2
武平，应钢星，侯小倩编2015 年出版288 页ISBN：9787547308806书中所记述的都是留学人员亲见、亲闻、亲历和亲受，本书巧妙运用留学人员的视角去体验异域风情、体验海外教育、体验创业的酸甜苦辣，落笔栩栩如生，读来翔实可信；编写过程中，在注重真实性和知识性的同时，强调可读性...
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大学生心理辅导与体验
朱坚强主编2015 年出版400 页ISBN：9787544456746对于刚入大学的新生，在环境、人际交往、学习等方面都会经历一个大的变化，尽快适应这种变化，才能更好地开启丰富多彩的大学生活。本书便是针对大学生心理这一议题，汇集理论研究与现实探索，集萃成文。本书系立信会...
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体验学系列丛书 体验产业理论与实践
薛保红，盛建华，肖沛宇著2016 年出版135 页ISBN：9787506681155本书结合作者团队多年的教学研究和实践经验，立足当下所处的时代，通过哲学辩证的思想，从要素、基础、构成、关键、模式、发展多个方面对体验产业的理论和实践进行了详细阐述。可以作为从事教育和相关行业的人员...
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O2O融合 打造全渠道营销和极致体验
谭贤，杜长清著2015 年出版240 页ISBN：9787115401175本书是一本O2O全新力作，重点专讲O2O的核心应用——“全渠道营销”和“极致体验”，书中通过9大章节专题系统阐述和解读传统企业、电子商务企业、个人消费和与民生相关的企业如何借助O2O来构建全渠道营销，顺利在...
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银行精益服务：体验制胜
广州尼尔森市场研究有限公司，赵志宏著2015 年出版252 页ISBN：9787504980595精益服务是在可控的成本下，主动、精准、便捷地为客户提供更有价值的服务。精益服务是精益生产理念在服务业的创造性应用，是一种贯穿于服务运营全过程的经营理念。作者认为，我国银行业的服务重点大致经历了三个...
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体验经济下的广告管理 新趋势、新方法与新案例
艾进主编2015 年出版460 页ISBN：9787550421820本书分为七部分共十七章，汇总了体验经济下广告管理与策划涉及的相关理论、相关原则与相关流程。全书在重新梳理和优化上述内容后，又尝试着依照理论逻辑和管理流程的顺序进行分类与整合工作，在汲取国内外广告学...
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用户体验度量 收集、分析与呈现 第2版
（美）TOM TULIS，BILL ALBERT著；周荣刚，秦宪刚译2016 年出版320 页ISBN：9787121277122如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要。本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用（收集、分析和呈现）几种重要的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、可用性问题（频率和严重程度）、各种类型的满意度数...
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故事场景摩天楼 不再制造营销，开始创造体验的世界
（美）莱戈布鲁，（美）麦科尔著2015 年出版185 页ISBN：9787300218748市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事场景摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对...
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体验经济如何拯救百货商店
施蕾著2015 年出版244 页ISBN：9787513639323曾几何时，百货商店在人们的生活中占据着重要的位置。我们能在那里看见行色匆匆、大包小包采购商品的家庭主妇；能看见三五成群、笑语喧哗的朋友；也能看见呢喃细语、并肩漫步的恋人；在那些空调尚未普及的年代，百货...
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大学英语体验阅读与写作
谢荣贵，孔晓静，林明金编著2016 年出版340 页ISBN：9787118106756本书以《大学英语教学指南》（2015）目标要求为依据，旨在培养和提升学生的阅读、思考和表达这三大核心学习力，阅读是一种吸收，写作是一种表达，吸收是表达的基础，从阅读中获取写作资源和写作技巧，在写作中表现自己的阅...
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大学体验英语视听说教程 3 学生用书 第2版
《大学体验英语》项目组编；张敬源总主编；张虹主编；王娜，陈娟文副主编；顾巍，彭彤，魏志萍编2014 年出版164 页ISBN：9787040396591《大学体验英语视听说教程》新版教程将从难度、选材、话题等几个方面进行调整和更新，以更适应教学需要和当代90后大学生的认知特点。本教程在充分体现体验式、研究性教学理念的前提下, 依据大学英语教学基本...