物业管理
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物业管理基本制度与政策
物业管理师资格考试命题研究中心编2015 年出版214 页ISBN：9787568006132对物业管理师历年考题的逐题分析考点，麻雀式解剖命题技巧，有助于帮助考生通过真题掌握命题规律。通过对命题涉及的一些素材进行科学地归纳，突出了主干知识，形成系统的知识链，帮助考生建立完备的知识体系，使考生真...
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21世纪高职高专规划教材-物业管理系列 物业管理实务
张岩编著2014 年出版225 页ISBN：9787302351528本书的主要内容包括：物业管理概述与物业服务管理活动相关的管理机构，物业管理法律与法规的基本常识，物业服务活动的相关规范性管理文件，物业服务管理的前期介入、承接查验与入住服务的基本知识，物业服务管理的专...
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物业管理法规 第2版
鲁捷，曹冬冬主编；孙大伟，杨凤平副主编；董咸慧主审2012 年出版272 页ISBN：9787121174391本教材中涉及的法律规定是全新的，除其他物业管理法规所包括的法律规定外，根据物业管理行业实际，教材还包括民法通则、物权法、治安处罚法等其他教材没有或新近实施的法律规定。本书共11章，内容主要涉及物业管理...
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社区物业管理溢出效应与社区共同治理优化机制研究
陈喜强等著2014 年出版242 页ISBN：9787509633281伴随着我国改革开放的逐步深化，我国城市政府职能正逐步发生转变，我国城市基层社会管理体制也发生了深刻的变化，一个重要的特征就是社区物业服务企业与社区居民委员会以及社区其他组织在社区公共管理和公共服务...
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现代物业管理 物业公司规范化管理全案
时代华商物业管理策划中心组织编写；张海雷主编2015 年出版559 页ISBN：9787122234506本书讲述了物业管理最核心的物业公司组织架构与岗位职责、市场项目拓展规范化管理、物业项目前期介入规范化管理、物业项目入伙管理、物业公司工程设施与设备规范化管理、物业公安全与应急规范化管理、物业...
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物业管理与服务图示标准
刘泉，侯国强编著2011 年出版196 页ISBN：9787509208090本书以图示的方式，对物业管理及服务的各方面，包括物业服务、环境管理、安保服务、工程服务、现场管理、节能管理、文化建设等方面，进行了规范性的说明。...
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物业管理服务心理学 第2版
于志涛等编著2014 年出版179 页ISBN：9787512118294本书对物业服务心理学进行了全面、系统的分析和探讨，从基本心理概念着手，对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技巧、健康心理素质培养等方面进行了...
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物业管理与和谐社区建设
李预兵，黄斌主编；李鹏，张书兵，陈祥磊副主编2015 年出版143 页ISBN：9787562487982本书是西南大学物业管理研究方向研究生课程班学员的第二本论文集，全书分为两篇，分别为和谐社区建设和物业经营管理，共收录了32篇优秀论文，对和谐社区建设、物业管理经营创新、转型升级、人力资源管理、停车场管...
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物业管理服务常见问题100例 第2版
王比刚，王寿华著2014 年出版270 页ISBN：9787112165223本书根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，阐明怎样正确对待在物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。书中将物业管理服务常见问题归纳为：业主、业主大会、业主委...
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物业管理基本制度与政策
《物业管理基本制度与政策》编委会编2015 年出版220 页ISBN：9787112177073本书是《物业管理师资格考试复习教材与强化训练》丛书之一，根据全国物业管理师执业资格考试大纲和教材编写而成，对考纲进行精细讲解，精选典型考生答疑，依考试难点、重点进行例题解析，每章节均提供大量练习题，书后...
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物业管理 经典案例与实务操作指引
王占强著2014 年出版400 页ISBN：9787509356036本书拟选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例，“大案、要案或第一案”。每个案例都是全面和深入分析，从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例，提出解决问题的最佳方...
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物业管理实务 最新修订版
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写；张海港，郑良雨主编2014 年出版243 页ISBN：9787500858355本套教材则是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其...
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物业管理条例注解与配套 第3版
国务院法制办公室编2014 年出版209 页ISBN：9787509355251为了帮助读者准确理解与适用法律，我社于2008年9月开始推出“法律注解与配套丛书”，深受广大读者的认同与喜爱。随后，应广大读者的要求，我社陆续扩充本丛书品种，目前已有61种之多，成为法律工作者办案运用和公民法...
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