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忠诚
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导电聚苯胺基复合阳极材料的制备
黄惠，郭忠诚著2016 年出版231 页ISBN：9787502471057聚苯胺基复合材料是重要的导电高分子材料之一，合成聚苯胺基复合材料的原料易得，合成方法简便，被认为是最有可能实现工业化应用的导电聚合物。它具有优异的导电性、氧化还原特性、电催化性能、电致变色行为、质...
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疏排桩 土钉墙组合支护技术研究与应用
吴忠诚著2016 年出版111 页ISBN：7112191017本书分析了疏排桩-土钉墙组合支护技术的作用机理，推导出了相应的计算方法，通过工程实践、数值模拟和理论计算的分析对比，形成了一套从设计、施工到检测监测的完整支护新工法。全书共分为7章，内容包括绪论，疏排桩...
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客户管理 打造忠诚营销价值链的行动指南
史雁军著2012 年出版258 页ISBN：9787302272717本书从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客户管理挑战。
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湿法冶金电极新材料制备技术及应用
郭忠诚，陈步明，黄惠，陈阵著2016 年出版322 页ISBN：9787502471781湿法冶金在提取有色及稀有金属的冶炼技术中占有越来越重的地位。电极材料是整个电解过程的核心主题。本书作者是根据近10年对湿法冶金工业用电极材料的研究成果为基础，系统地介绍铅基合金电极、铝基铅合金电...
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科技社团改革与创新案例集
黄浩明，石忠诚主编2015 年出版228 页ISBN：9787566314482书中选取了全国学会在综合改革和创新管理等方面的典型案例，汇聚了多年来全国学会在中国科协引领下努力发展的实践智慧，客观地反映和体现了全国学会改革创新的历程与成果，内容丰富，改革创新的目标明确，措施得力，有...
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医疗服务补救的理论与实践 基于顾客忠诚视角的研究
陈玉强，林志扬著2010 年出版261 页ISBN：9787561534663作为一种面对无数未知领域的高风险服务，医疗服务存在诸多的不确定性因素，有诸多服务失误的可能性。为了服务和服从于我国和谐社会的建设，如何最大程度的减少医疗服务失误以及在不可避免的出现医疗服务失误后进...
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顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究
余可发著2011 年出版198 页ISBN：9787509616581品牌的塑造过程就是企业与顾客心理契约的构建过程。相关领域的研究证明，顾客对品牌的真正忠诚是一种心理状态，双方之间实际上存在一份心理契约，这份心理契约的违背将会极大地影响双方的关系质量。因此，在现有的...
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