认识 理解 应用ISO 9001：2000质量管理体系标准 质量管理体系 方法与实践

房地产管国际通用管理标准：ISO9001：2000质量管理体系 第1卷

酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例

本书分三部分，第一部分阐述了现代酒店酒家的服务特性并结合这些特性精辟地讲解了2000版ISO9001标准；第二部分结合酒店酒家服务过程系统介绍了质量管理文件的编制原则、方法和技巧；第三部分是知名酒店酒家各一...

园林绿化ISO9001质量体系与操作实务

本书将深圳市南山区绿化公司的ISO9001质量体系文件和外来文件编辑成册，以期能为园林工作者提供有益的参考。本书分上、下两篇：上篇是公司的质量体系文件，其中包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录表...

质量管理体系ISO9001&TS16949最新应用实务 白金升级典藏版

本书贴近汽车工厂管理的实际情况，系统而完整地介绍了ISO/TS16949：2009国际标准的实施与应用。

教育培训行业实施2000版ISO 9001标准指南

本书主要内容为教育培训行业实施ISO9001标准的必要性，ISO9001：2000版的内容理解，ISO9001：2000版标准在教育培训行业的应用，教育培训行业质量管理体系与文件的编写及实例，教育培训行业质量管理体系的运行和实施，教...

电子产品售后服务实施2000版ISO 9001标准指南

本书介绍了电子产品售后服务如何通过实施ISO 9001标准，将原有企业管理平台与国际质量管理相结合，从而提升企业的管理水平与竞争力，为电子产品售后服务通过ISO 9001认证提供了很好的参考。...

中国企业握手ISO9001 质量管理体系运作实务

本书内容共分8篇4个附录，包括基础篇、质量管理八大原则篇、ISO9001:2000标准讲解篇、质量管理体系建立流程篇、文件编写篇、内部质量体系审核篇、管理评审篇、认证篇，并附有ISO9001:2000质量管理体系要求、作...

图书馆物业管理实施2000版ISO 9001标准实用指南

本书介绍了图书馆物业管理的质量特性，ISO9001:2000质量标准概要，上海图书馆尚图物业公司导入ISO9001:2000标准的实践，以及质量体系文件参考样本等内容。...

ISO22000内审员与食品安全小组组长速查手册

本书第一部分：基础知识，主要讲述食品安全危害及其控制措施、ISO22000系列标准的构成以及ISO22000：2005标准的理解。第二部分：食品安全管理体系内部审核，主要从食品安全管理体系内部审核的策划、内部审核的准备、...