康乐技术及服务 适用专业 旅游服务与管理 饭店服务与管理

本书是中等职业学校旅游与饭店管理专业双S系列规划教材之一。全书内容丰富，形式灵活，语言通俗易懂。

前厅客房服务与管理

本书介绍了工作环节的理论概述、服务技术、服务技巧和管理。

前厅客房服务与管理

本书与现行教材同步，对教材中涉及的主要知识点进行全面、透彻的解析，使学生更好地掌握所学知识。

饭店客房服务与管理

本书由客房概述到客房设备用品管理，到服务人员工作最后到饭店的环保安全管理等，系统地讲授了饭店客房的服务及管理。

服务贸易与物流服务管理

本书介绍物流客户服务和物流服务营销管理等内容。

饭店服务与管理英语餐饮服务与管理 旅游类专业 下

本书为对应教材的复习指导，内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分，同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...

前厅客房服务与管理 第3版

本书系统介绍了前厅与客房管理方面的相关知识，并辅以大量的案例和参考资料，以帮助读者理解教材内容。

餐饮服务与管理

本书介绍餐饮服务的相关知识及方法。

前厅与客房管理 第2版

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识和酒水的服务操作规范，以及如何进行酒吧管理等内容。