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新闻出版行业ISO质量管理体系操作指南
林清发，刘航主编2011 年出版264 页ISBN：9787533749361本书为适应出版改制企业如何建立科学、合理的现代企业制度，提高企业的核心竞争力而作，对如何有效提高企业管理的规范性和系统性进行了详细的论述。...
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制药用水质量管理技术
李钧，李志宁主编2011 年出版226 页ISBN：9787506748100本书以最新版《中国药典》及新版GMP的有关规定为标准，对制药工艺中使用的饮用水、纯水、高纯水等的生产机质量管理进行阐述。
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国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用
董锡明编著2011 年出版403 页ISBN：9787113138493本书全面介绍了国际铁路工业标准IRIS，详细论述了IRIS标准的概况、理论基础和各个条款的理解与实施。本书共分五章。第一章介绍了IRIS的概念、产生与发展、特点与应用；第二章介绍了IRIS的理论基础和术语，包括八...
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ISO9001：2008质量管理体系实战指南
江雨蓉，林岳儒，李家林编著2011 年出版251 页ISBN：9787502634100本书分为四个部分，第一部分，概述ISO 9001:2008质量管理体系；第二部分，讲述ISO 9001质量管理体系文件化；第三部分，从内部审核、管理评审、体系认证三个方面讲解了ISO 9001质量管理体系的运行控制；第四部分，介绍了认...
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临床输血质量管理指南
田兆嵩，何子毅，刘仁强主编2011 年出版368 页ISBN：9787030295231本书采用ISO9001-2008标准对建立医疗机构临床输血质量管理体系进行了探讨，内容覆盖临床输血的全过程。全书分为基础篇和应用篇，共十个部分。基础篇介绍质量管理基础知识、文件编写方法、新技术在临床输血质量...
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国际铁路工业标准IRIS 02：2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准核心工具与方法及文件案例
董锡明编著2011 年出版247 页ISBN：9787113138394本书共分四章。第一章介绍IRIS管理体系常用的方法与工具，包括统计技术、项目管理、成本管理、RAMS分析的方法与工具及其应用指南；第二章全面介绍IRIS项目管理，包括基本概念、项目综合管理、项目范围管理、项目...
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物业服务质量管理研究与实践
蔡任重，董卫东，唐飞主编2011 年出版201 页ISBN：9787564311742本书是成都市和谐无关构建活动的一项重大课题研究成果。首次系统地阐述了物业服务质量管理理念的内涵，将物业管理职业涉及千家万户的行业从理论上给予系统深入的研究，率先提出了“以客户满意为核心的全面质量...
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ISO/TS16949：2009质量管理体系实战指南
李家林，江艳玲，林岳儒编著2011 年出版264 页ISBN：9787502634117本书从工厂管理的实际情况出发，系统而完整地介绍了ISO/TS 16949 : 2009国际标准的实施和应用，全书共分四部分。第一部分，ISO/TS 16949质量管理体系概况；第二部分，ISO/TS16949质量体系文件化；第三部分，讲解了ISO/TS...