任正非 以客户为中心

本书是对华为“以客戶为中心”基本经营理念的全面解读，作者从任正非独特管理思想出发，运用相当多的华为具体事例进行说明，对华为将客戶放在首位观念进行了全方位的剖析。本书并非华为条例纲要式的简单罗列，而是...

以奋斗者为本 任正非引领华为的方法和故事

任正非 以奋斗者为本

本书是对华为“以奋斗者为本”基本政策的外部解读，作者从任正非的经营理念出发，挖掘以“以奋斗者为本”思想的最初动因。书中用相当多的华为具体事例进行说明，并非纲要式的罗列，每个政策之下，都会有背景、起因以...

任正非谈华为国际化 以知识产权为武器攻占170个国家

中国企业国际化道路并不成功，而华为却取得了巨大的成功，这其中到底是什么呢？本书作者剖析华为的国际化战略、模式、研发、人才、尊重当地的法律法规等。...

如何进行以客户为中心的销售

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

以客户为中心 华为公司业务管理纲要

客户至上 以客户为中心

本书从如何真正把以客户为中心的理念落到实处出发，旨在凝聚企业每个员工的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，让企业在与客户的共同成长中实现企业的...

以客户为中心的六西格玛 联系客户、流程优化与财务结果的纽带

本书介绍了六西格玛概念、客户中心战略等内容。

顾客关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略