导游

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  旅游业常见争议解析 旅行社导游分册

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  候作前，徐连宏，张建融著2009 年出版202 页ISBN：9787802477087

  本书以经典案例为媒介，将旅游业经营管理中尤其是涉及旅行社和导游的常见纠纷与争议问题进行详细解析。

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  2009年河北省导游资格考试模拟卷

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  河北省导游资格考试命题研究组编2009 年出版287 页ISBN：9787810974677

  本书为河北省2009年导游从业人员资格考试辅导用模拟试卷，主要内容是根据河北省2009年新的导游资格考试大纲设计了10套模拟试题和上年度的考试真题。...

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  青岛导游

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  张树枫，郑培昕编著2005 年出版339 页ISBN：7543633841

  本书是最新、最准确的青岛旅游景点导游词。

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  江西导游人员资格考试习题集

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  殷剑，肖良平主编2009 年出版325 页ISBN：9787563718719

  本书是根据江西全国导游资格考试复习教材及2008年江西导游考试大纲编写，针对江西省导游人员考试内容，全书人“全国导游基础知识”，“江西导游基础知识”“政策与法规”“导游实务”四大部分，每部分设置了“考核...

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  吉林英语导游

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  桑思民，高旭东译著2009 年出版168 页ISBN：9787546305479

  本书用自然流畅的英语向读者描述了秀丽的吉林风光和丰富的人文资源，既是宣传吉林、吸引外国友人的工具，也是专职、兼职导游人员的英语导游词范本，同时还是导游考试参考人员的复习资料。...

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  模拟导游

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  江波编著2009 年出版225 页ISBN：9787811136715

  本书按模块化教学的要求，以导游工作流程为导向，对导游全过程进行了深入细致的解析和操作模拟，主要内容包括：导游服务程序与规范，导游词创作，商定旅游行程计划，接团、带团技巧，旅游沿途活动设计与组织，参观游览、特殊...

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  导游基础新编

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  董宪民主编2008 年出版338 页ISBN：9787541823992

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  导游业务实用教程

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  冯云艳主编2009 年出版274 页ISBN：9787506456333

  本书从理论和实践的结合入手，系统地介绍了导游的基础知识、服务技能及重要的业务工作和流程，并通过一定数量的案例分析，尽可能使读者对导游工作有一个比较真切的体会，使读者在学习导游业务理论的同时，获得对导游...

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  中国导游十万个为什么 贵州 2

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  刘龙材编著2009 年出版256 页ISBN：9787503235443

  本书以问答的形式介绍了贵州省自然风光，地形地貌，湖泊瀑布河流类旅游资源。

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  新西湖全景导游词

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  钱钧编著2009 年出版229 页ISBN：9787213031007

  本书为关于杭州新西湖旅游类读物，其特点为全、新，内容丰富，文笔活泼，可读性强。

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  横店影视城导游词

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  赵菡菡编著2009 年出版328 页ISBN：9787508727158

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  导游活用英语

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  姚宝荣，张晓中编1991 年出版213 页ISBN：7224017094

  本书包括口语表达的基本句型和导游业务术语。对书中出版的语法现象、语言难点

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  导游业务新编

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  董宪民主编2008 年出版460 页ISBN：9787541823992

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  模拟导游

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  李如嘉主编2009 年出版151 页ISBN：9787040260654

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  导游实务

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  陈瑜主编2009 年出版185 页ISBN：9787121074158

  本书围绕导游在实际操作中需要掌握的内容展开，从导游人员与导游服务、导游的服务程序、导游人员的带团技能、导游人员的语言讲解技能、常见问题的预防和处理及导游服务中个别要求的处理六个方面进行论述。书...

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  导游基础 2003年修订版

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  赵鹏主编，王兵编著2003 年出版235 页ISBN：7540213841

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  导游业务知识

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  云南省旅游局编2006 年出版285 页ISBN：7811121387

  为配合全国导游考试，提高导游人员的从业素质，云南省旅游局组织省内一批具有多年导游培训、命题经验的专家学者，编写了全国导游人员资格考试（云南部分）系列教材。...

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  全国导游基础知识

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  天津市旅游局编2004 年出版193 页ISBN：7563711872

  本书主要根据国家旅游局导考教材编写要求，结合导游工作实际，对导游需要了解的知识，如旅游业发展概述、历史知识、旅游知识、旅游地理、民族民俗、宗教知识、古代建筑、古代园林等内容，进行了详细的叙述，是一本天...

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  英语导游基础教程

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  张靖编著2009 年出版352 页ISBN：9787302207900

  本书以导游基础考试大纲中的基本考点为基础，结合具体实践教学过程中的操作经验，依据对高等院校英语专业和旅游专业学生的培养目标、知识结构和实际应用能力的要求，系统地介绍了中国的历史地理、民风民俗、风物...

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  贵州导游基础知识

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  贵州省旅游局编2005 年出版272 页