电话
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电话销售逆袭52计 在电话销售被拒的逆境中反击成功
施琰博，韩硕果著2014 年出版246 页ISBN：9787115333964本书以电话销售的整个流程为主线，从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进-最终成交，用生动的情景案例作为引子，以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点，除了提供基本的电...
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每天学点电话销售技巧 专业电话销售内训版
付佳编著2013 年出版261 页ISBN：9787506493932作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松越过接线员？如何说开场白最能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？当遇到客户的拒绝借口时如何应对？以上这些问...
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电话调查（CATI）资料分析 2009-2010
西安交通大学实证社会科学研究所编2013 年出版120 页ISBN：9787560553269本调查包括：国民生活水平状况电话调查（调查项目旨在了解居民目前的基本生活状况）、大学生就业形势知情人电话调查（调查项目旨在了解民众对大学生就业形势的看法与评价）、收入差距及社会治安状况电话调查（调查项目...
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销售人员电话沟通技巧 第2版
（美）亚特·索布查克著；刘艳霞译2014 年出版238 页ISBN：9787121223341通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
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电话行销 轻松成交 第2部
姚能笔，刘怀慈著2011 年出版272 页ISBN：9787546405186本书将电话行销的实务操作模式与管理法则发展成为一个行销系统，不但适合业务人员学习使用，也可以作为销售主管的管理手册，甚至对那些在未来潮流中希望取得先机与商机的销售从业人员，本书也是一本可以从中受益无...
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电话行销轻松成交第1部
姚能笔著2011 年出版306 页ISBN：9787546404127本书中包括“行销实务”以及“管理实务”两大部分。一线销售人员能即学即用，掌握大量行销知识、技巧，以及实际执行步骤，也可以更深入地了解到潜在客户的心态与形态，适时且正确地掌握行销契机，创造更高的业绩。而...
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电话销售与成交技巧 白金版
（美）谢夫曼著；王琪岳译2014 年出版244 页ISBN：9787121216435陌生拜访寻找业务机会，谈判成功签订成交合同，分别是商务活动的一头一尾，是销售成功的关键。美国顶尖的企业销售培训大师史蒂芬·谢夫曼，通过自己30多年的观察和研究，以及对50多万名销售人员的培训经验，为销售人员...
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10分钟学会电话英语
陈企华主编2002 年出版192 页ISBN：7506421615本书功能和交际的角度着眼，把英语口语中有关社交礼仪、日常社交活动和特殊社交场合常用的一些英语口语和范句加以精选，分门别类，有系统地编成实际对话，简单、实用、易学，对帮助读者快速提高口语表达能力有极大助...
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