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沟通
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商务沟通 数字世界的沟通技能 第12版
凯瑟琳·伦茨,玛丽·E·弗拉特利,葆拉·兰茨著;朱春玲,檀文茹译2012 年出版390 页ISBN:9787300153315本书是畅销全美的沟通课程教材,重点阐述了沟通在商务场合中的运用方法及过程,内容涵盖商务写作、商务信息的类型、报告写作、口头沟通和跨文化沟通等。...
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剑桥商务英语教程 商务英语的沟通技巧 学生用书 第4版
(英)琼斯-麦克齐奥拉,(英)怀特著2012 年出版136 页ISBN:7508068882商务英语证书(BEC)考试是有英国剑桥大学考试委员会与教育部考试中心联合推出的权威性考试。本套丛书是剑桥大学考委会和教委考试中心1994年联合指定的配套教材,并授权华夏社在中国大陆独家出版。经过几年的使...
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员工关系、沟通对知识管理的作用机制研究
史江涛著2012 年出版272 页ISBN:9787514115253本书以关系为逻辑主线,深入剖析了关系、沟通行为对员工知识共享、知识整合的作用机理,在某种程度上丰富了关系理论、沟通行为理论、知识共享和知识整合理论,并为我国企业内部沟通管理、知识管理提供了本土契合...
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与青春期孩子的沟通方法
(韩)孙正子著;金玉译2011 年出版238 页ISBN:9787531660507青春期的孩子是喜怒无常、变幻莫测,令人琢磨不定的。家长们是不是很想知道在谁也不受伤,谁也不发火的状态下,就能和这些不听话的“问题孩子”们的沟通方法?您是不是很想听听:那些用漫不经心的表情、粗俗蛮横的话...
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这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作绩效
(美)乔迪·格里克曼著;王瑶译2012 年出版218 页ISBN:9787121158612本书结合大量生动有趣的真实案例,阐述了如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助自己...