沟通
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成人高等教育护理学专业教材 护理中的人际沟通学 第2版
李小寒，马晓璐，陈金宝编2017 年出版201 页ISBN：9787547833131本书是“成人高等教育护理学专业教材”之一，是为了提高护理人员的沟通能力而编写的，因此，它既可以作为护理学专业学生的专业教材，也可以作为临床护理人员进行继续教育的理想参考书。本教材共十一章，前四章内容主...
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华夏智库·新管理丛书 有话好好说 沟通与协调实用方法和技巧
胡雅萍著2016 年出版228 页ISBN：9787509644225语言非常神奇。一句话说得好，让人拍案叫绝；一句话说得不好，也可能祸从口出。一句话能够化友为敌，引发一场无休止的争论甚至一场战争；一句话也能够化敌为友，冰释前嫌，带来不一般的荣誉和事业的成功。实际上，说话也是...
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青春励志系列 沟通 你是最受欢迎的人
陈志宏编著2012 年出版184 页ISBN：9787563448678本书中名人的沟通艺术，都是他们智慧的精华，获取成功的法宝。阅读他们的沟通故事，领略他们的沟通艺术，定会让我们一生受益。
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如何与叛逆期的孩子沟通
邓代玉编著2007 年出版244 页ISBN：9787801128034本书主要讲述了孩子在成长的过程中经历的几个不同的叛逆期，并分析了孩子在每个时间的不同表现，及家长应如何与孩子进行有效地沟通，增进亲子关系。...
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商务谈判与管理沟通 第2版
姚凤云，龙凌云，张海南主编2016 年出版322 页ISBN：9787302437093本书共分四篇十八章，第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理；第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...
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你能影响任何人 无障碍沟通 高效率合作 强有力执行
（美）B·金·巴恩斯（B.Kim Barnes）著2016 年出版227 页ISBN：9787121286902影响力无处不在，如何在工作中通过影响力来实现自己的目标，是每个职场人士都需要学习的。本书介绍了影响力与权力的区别、如何提高影响力，以及在影响他人的过程中应避开的误区。通过本书，领导者可以提高管理能力...
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护理礼仪与人际沟通 第3版
高燕主编2014 年出版283 页ISBN：9787040399059本书重点介绍了护理礼仪和护理人际沟通的有关知识，同时期考虑到大多数高职青年学生涉世面窄和礼仪与人际交往知识不足的特点和需求，在各章节中也介绍了普通礼仪知识和相关人际交往技巧，其目的是为学生构筑一座...
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中学班主任家校沟通智慧
毕亚丽主编2013 年出版232 页ISBN：9787547213575本书由全国各重点省名校有着多年工作经验的班主任联合编写，所收集的案例都是近年来积累的成功案例，也有一线教师的优秀论文，起到了很好的示范作用。如“班主任与家长沟通技巧杂谈”、“拨开溺爱的迷雾 走出高...
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交通即沟通 中国交通广播的社会价值
徐敏，吴红雨，邵志择著2016 年出版316 页ISBN：9787308116077随着新媒体时代的到来，广播的使用也将发生巨大变化。本书总结了广播的历史辉煌，并以FM93浙江交通广播电台为例，分析了城市交通的发展和交通广播电台在其中所起的沟通作用，呈现大量真实一手数据，指出广播的未来发...
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幽默沟通技巧 在任何场合说服任何人
（中国）李世强2017 年出版228 页ISBN：9787504495952人在社交中的幽默感是一种智慧。一般而言，思维敏捷的人幽默感强些，思维迟缓的人则相反；性情开朗的人幽默感强些，内向性的人常相反。幽默与文化修养相关，所以，知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活中...
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沟通之舞 亲密关系中的语言艺术
（美）哈丽特·勒纳（Harriet Lerner）著2017 年出版271 页ISBN：9787111557029作者提出亲密关系中沟通不良的症结源于“家庭的塑造”与“缺乏理解性倾听”。缺乏了聆听，缺乏了正确表达，缺乏了尊重，沟通成了批评、责难和抱怨时，爱的感觉便会一点一滴地消逝。她在书中强调只有一个人有足够的...
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管理沟通 理论 技巧与案例分析
丁宁主编2016 年出版250 页ISBN：9787115418821全书共分3篇11章，主要讲述管理沟通的基本概念、管理沟通技巧、管理沟通专题等方面的理论与知识。主要内容包括：绪论、非语言沟通、倾听、面谈与面试、谈判、演讲、书面沟通、组织沟通、自我沟通、跨文化沟通...
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医患沟通以问题为基础的教学手册
王晶桐主编；刘玉兰名钰主编；李佳，沈凯，汤小东，谢菲编著；付瑶主编助理2015 年出版122 页ISBN：9787565911354本书以例举的病例真实病例分章，再现医患沟通中的难点，展示医患沟通中的常见问题，注重给予医学生正确的医患沟通思路和理念。本书提供的PBL教学材料，源于临床真实病例，大部分是纠纷实例，少部分是成功沟通案例，病例...
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