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沟通
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商务传播 沟通的艺术 principles and practices for business and the professions
（美）罗纳德·B. 阿德勒（Ronald B. Adler），（美）珍妮·玛库特·埃尔霍斯特（Jeanne Marquardt Elmhorst），施宗靖著2006 年出版352 页ISBN：7309053044本书针对多元化的职场环境，从沟通传播的信息、环境、设备等方面展开讨论，并附多个典型案例。
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沟通能力的提升与自测
刘玉瑛，段小卫著2006 年出版206 页ISBN：7503534397现代社会人与人之间的沟通是处理人际关系、发展事业、获得理解和支持的重要途径，而做到有效沟通并不是一件易事。本书从沟通能力的培养问题入手，探讨沟通的有关理论，分析影响沟通的主要障碍，归纳了沟通的主要特...
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空乘服务沟通与播音技巧
刘晖编著2007 年出版161 页ISBN：7563715142本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
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女人爱说，男人爱听 爱侣沟通的8大技巧
（美）尼娜·阿特伍德（Nina Atwood）著；袁霞，韦清琦译2007 年出版275 页ISBN：7544700135本书是婚姻家庭辅导专家尼娜·阿特伍德用生动的个案、令人信服的理论，以及大量科学、简单、有效的练习，一步步地教给读者如何缔造一种“心灵伴侣”的爱情婚姻新模式，带我们进入两性沟爱更宽广的新境界。这是一...
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这样的沟通最有效 呵护孩子心灵的教育艺术
张健鹏，胡足青主编2007 年出版233 页ISBN：7801956397本书从生活中的点滴入手，告诉父母如何注意家庭教育中的细节，如何在日常生活中与孩子形成良好的互动与沟通。
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我有话要说 亲子间的有效沟通
王瑞琪著2007 年出版200 页ISBN：7536685432本术主要讲述了在新时代的今天，父母怎样与儿女之间实现有效沟通的。本书分为“用爱打下基础”、“机会教育的小撇步”，“当王子，公主渐长成”，“当孩子让你头痛时”四部分。...
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麦克劳林教你应对媒体 与媒体进行有效沟通的策略及技巧 media strategies and techniques
（加）巴里·麦克劳林（Barry Mcloughlin）著；刘祥亚译2005 年出版117 页ISBN：7801878078本书主要讲解如何制定应对媒体的策略，接受各种形式媒体采访时的注意事项和技巧。
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赢在说服：顶级商业人士的沟通之道
（美）卡米恩·加罗著；冷新宇，简森译2008 年出版212 页ISBN：9787800848841本书通过对世界顶级公司的首席执行官、高级经理人、企业家、风险投资家的专访，将这些著名的商业和政治领导人所具有的超凡的演说技巧公之于众。这些被他们视为秘密的演说技巧告诉你，如何从竞争中脱颖而出、更...
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企业沟通：企业公关刊物传播运作研究
周涧著2006 年出版287 页ISBN：7543035650本书为中国第一部以公关学的视角全景式解析企业报刊的社会价值与个性功用的专著，从企业“可控媒体”的务实运作角度对企业报刊作了系统阐发和实务点拔。...