零售
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零售业100个管理制度
王云胜，刘军编著2011 年出版226 页ISBN：9787802346437本书从组织结构、决策体系到具体的财务、人事等方面入手，提供了100个制度化管理的范本，为约束和引导分散在企业各个岗位、各种职务人员的行为，为协调与控制处于不同部门、不同岗位人员之间的协作关系提供了理...
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零售企业精益管理与过程控制全案 图解版
郭黎勇主编2015 年出版432 页ISBN：9787545440645《零售企业精益管理与过程控制全案（图解版）》主要是针对零售企业，内容分为上下两篇。上篇是精益管理，首先对精益管理进行介绍，再描述零售企业中对精益管理的实践与应用；下篇是过程控制，首先对过程控制进行介绍，再描...
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销售七步成单法 通信零售店制胜法宝
朴红伟，夏文礼著2015 年出版201 页ISBN：9787115384492本书为通信营业厅的销售人员量身打造，提出了七步销售法，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动手机终端销售技巧，掌...
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跨国零售商在我国扩张的影响效应研究
张丽淑著2015 年出版194 页ISBN：9787509636848本书在对相关文献进行梳理的基础上，以溢出效应、纵向约束、企业竞争等经济学理论为基础，以零售商产业链地位提升以及跨国零售商在我国扩张的总体特征为出发点，首先进行了理论分析，构建了理论分析框架；其次就跨国...
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体验为王 世界知名零售企业开创移动互联新时代
龚武著2015 年出版283 页ISBN：9787115380562在移动互联时代零售营销必须战略化。本书一共分为两大部分：第一部分重点介绍在移动互联时代零售企业如何在快速扩张、追求效率、创新发展三个不同阶段建立并巩固自己的优势；第二部分提出要建立优势并赢得竞争...
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小微零售企业会计、纳税、审计一本通
孙蕾蕾编著2015 年出版241 页ISBN：9787515909677本书依据《小企业会计准则》编写，本着紧密结合实战的原则，用凝练的语言，配以清晰明了的插图，深入浅出地展示小微零售企业会计核算的各个方面。针对工作中可能出现的各种情景，一步一步讲解应对和处理流程，轻松扫除...
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小型零售企业会计与纳税实务
张志宏编著2014 年出版222 页ISBN：7515809469本书从十一个方面详细讲解了小型零售企业会计与纳税实务的具体知识，包括：小型零售企业概述、小型零售企业会计核算基础、小型零售企业货币资金的核算、小型零售企业往来款项的核算，小型零售企业存货、低值易耗...
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零售4.0时代 互联网+零售，移动互联，无缝对接
王晓锋，张永强，吴笑一著2015 年出版267 页ISBN：750865207X这是本经济类图书。一本率先提出并系统阐释零售4.0时代的专著，一本主张通过经营客户关系来解决当下零售企业转型困难的实战手册，一本移动互联网时代零售企业转型的制胜指南。解决电商企业“落地”及实体企业...
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首都零售企业社会责任评价研究
唐立军，孙永波，刘文纲编著2015 年出版207 页ISBN：9787504757364本书展现的是项目研究的主要成果，由项目主持人唐立军教授拟定项目研究计划、研究思路与研究体系，组织多次调研、讨论和交流，指导研究团队成员完成最终项目研究与成果审订。从零售企业社会责任评价指标体系研究...
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新实体店盈利密码 电商时代下的零售突围
丁兆领著2015 年出版198 页ISBN：9787509637388随着网上零售总额增长，其在市场销售中所占比重上升，对传统商业模式的挑战也日益加剧。实体店要想不被电商冲击必须转变思维方式，走特色道路，提升附加值，在与网店竞争中，创新经营模式，线上线下融合发展。本书共包括...
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创新与平衡·公共建筑 办公·休闲娱乐·公共与文化·零售·展示·远期项目
度本图书编著2014 年出版319 页ISBN：9787553728070本书介绍了公共建筑设计的基本过程和设计各阶段的不同要求和内容。为读者精选出100例新近期最为突出的绿色建筑作品，从公共建筑到私人住宅，从高端建筑群到社会保障房，从被动式节能措施到零能耗领先技术，在书中...
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顾客为什么买 原来零售业还可以这样经营
陈望著2015 年出版284 页ISBN：9787115390332本书作者根据自身的管理咨询经验，结合自己对零售行业的观察和思考，以抛砖引玉的方式撰写本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全渠道零售的运营管理、零售企业系统营销策略、精细化管理、店...
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零售心理战 不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考
（日）铃木敏文著；顾晓琳译2015 年出版241 页ISBN：9787539982847本书的作者是7-11便利店的创始人铃木敏文。他从产品服务的创新、顾客需求的把握、顾客心理的探索、坚持不懈的态度等方面切入，结合7-11的经营案例，以及作者在《四季报》中对8位日本各行业一线名人的访谈感受，...
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