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本书从礼仪的产生、演变、作用开始,全面介绍了现代社会中各种活动、场合中的礼仪规范以及具体形式和要求,例如人们日常生活中的言谈举止、书信、社会公德礼仪等。...
本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识,还介绍了国际礼仪常识。
礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律,运用传播学的观点来看待交际活动,它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是:礼仪活动通常与传播有关,传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传...
本书用浅显的语言向社会大众介绍中国汉传佛教的礼仪,让读者能够了解佛教徒的修行及生活的状况。书中介绍每一种礼仪时,都注意考察其源流、发展过程以及现状,同时结合图片的说明,使读者能够一目了然。...
本书着力强调礼仪风范在商务场上的重要性,从形象设计的基础——姿容礼仪,人际沟通的技巧——交际礼仪,左右逢源的战书——应酬礼仪,事业成功的利器——商务礼仪,还有拓展业务的源泉——风俗礼仪几个方面阐述,这是...
本书向您介绍现代礼仪的基础知识,重点讲述个人、机关、团体、服务行业在待人接物,迎来送往时应遵守的礼仪规范。
本书介绍商务礼仪的礼仪和规范。