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礼仪
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用刀叉吃出高雅 西餐礼仪
陈弘美编2012 年出版173 页ISBN:9787108038371本书的内容是教会读者掌握正确的西餐礼仪。作者所述“把礼仪视为一个人的信用度指标”,从举止看出一个人的修为,从目前来看确实值得推广。作者的视角更多地从“女性气质培养”出发,较多地关注细节层面,从坐姿、...
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农家乐服务礼仪88问
柴林编著2010 年出版189 页ISBN:9787811402049本书为农家乐经营宝典系列丛书之一。主要介绍农家乐从业人员的服务技能、服务意识、服务接待礼仪等内容,突出实际指导效果,采用图文并茂的形式,方便农家乐从业人员的学习。...
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生客卖礼貌 熟客卖热情 一本书学会销售礼仪
李国辉著2012 年出版226 页ISBN:9787111400592面对客户,如何在第一时间树立形象?介绍商品,如何提高客户的兴趣?商务谈判,如何掌握说话的分寸?觥筹交错,如何促成签约意向?举手投足,如何让客户对你徒增欣赏,进而愿意进一步合作?……种种疑问是时时困扰销售人员的问题...