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全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程 Internet应用
全国专业技术人员计算机应用能力考试研究中心编2012 年出版188 页ISBN：7564710985为配合国家培养人才的需要和技术人员通过考试的需求，编委组联合组织了一批命题研究专家开发了本套全真模拟考试系统及配套用书。本书是关于Internet的应用，包含了“重点讲读”、“学习辅导”、“全真模拟试题...
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Word2003中文字处理 最新大纲版
全国专业技术人员计算机应用能力考试研究中心编2012 年出版206 页ISBN：9787564710958本书是关于Word 2003 中文字处理的应用，包含了“重点讲读”“学习辅导”“全真模拟试题”“历年真题”等部分，海量习题，让读者能够得到充分演练；完整的习题解析，让读者能够得到知识补充。重点讲读和学习辅导使读...
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汽车客服人员入职必读
王靖主编2012 年出版172 页ISBN：9787545410433本书从汽车客服人员的基本要求（岗位职责、上岗须知、素质要求）入手，对于汽车客服人员应该了解的基本知识，电话礼仪和沟通技巧做了较为详细的描述，对于汽车客服人员的技能要求，通过图文并茂的形式，将服务技能、工作...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程 Photoshop 6.0图像处理/Flash MX 2004动画制作
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2011 年出版252 页ISBN：9787115257345本书以《全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲》为依据进行编写。本书在为考生提供全面的复习、应试策略的基础上，还讲解了Photoshop图像处理科目以及Flash动画制作科目的相关内容。...
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全国导游人员资格考试模拟金题 导游业务
江定祥主编；简文胜，王明强，李梅乐副主编2010 年出版237 页ISBN：9787560958835本书是为了帮助参加全国导游人员资格考试的学生能在短时间更好地复习，顺利通过全国导游人员资格考试而编写的模拟试题。
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现场运行人员继电保护实用技术
廖小君编2011 年出版292 页ISBN：9787512318540本书介绍了基础的继电保护装置调试、检验技术，现场的各种装置及回路检验技术、投运及验收技术，二次回路审图中典型问题，常见的各种缺陷处理技术，通道调试维护技术等继电保护实用技术。全书共十二章，依次为继电保...
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商贸企业销售人员能力提升
潘文富编著2012 年出版211 页ISBN：9787302286271本书基于中小型商贸企业销售人员群体当前实际业务水平的现状，并结合企业的内部环境，外部市场环境，老板的管理水平等因素，针对销售人员当前较为急需的部分专业技术，提供简单实用的解决方案，帮助业务人员从个人基本...
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设计力 为经营者与管理人员出招
（日）大口二郎著；刘观庆译2013 年出版237 页ISBN：7112145694本书致力于帮助经营者理解设计，学会管理设计，最大限度地利用“设计力”为企业谋取利益。全书共分七章，充分解读了设计对于企业的重要意义，生动地叙述了企业经营管理人员包括企业的一把手如何认识设计，如何管理设...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程 中文Windows XP操作系统
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2011 年出版226 页ISBN：9787115253040本书针对“全国计算机应用能力考试”的Windows XP科目考试大纲，详细介绍其相关的考试要点与Windows XP的基本操作，并配有相应的操作题供读者练习。...
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