外包
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基于信息流控制的信息技术外包产业发展模式与战略研究
吴大刚著2010 年出版245 页ISBN：9787811292824本书运用经济学、管理学、数学、系统工程学等领域内的相关知识与方法，研究探讨了信息作为现代生产力系统中第四个要素的作用，较为系统地研究探讨了基于信息流控制的信息技术外包产业的概念体系、作用机理、运...
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IT服务外包理论、方法与实务
刘宇熹，陈尹立编著2010 年出版166 页ISBN：9787302234159本书共13章，主要介绍了运维管理需求分析、运维管理研究方案制订、运维管理流程设计、运维管理软件总体设计、运维管理软件功能设计、运维管理软件开发过程、运维管理软件实施等内容。...
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战略外包决策 核心制造知识保护视角
吴锋编著2010 年出版152 页ISBN：9787560535371在敏捷制造和分散化制造环境下，外包无论从深度还是广度上日益呈现出上升的趋势，外包决策是企业不可忽视的战略决策问题。本书围绕基于核心制造知识保护的外包决策，主要包括外包决策策略、供应商匹配选择、外包...
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城市轨道交通运营外包相关方研究
周春燕著2010 年出版218 页ISBN：9787560842677城市轨道交通造价高、投资大、工期长，发展难度很大。本书围绕运营外包这一主线，按照城市轨道交通运营发展的逻辑过程，从运营模式、运营企业、政府管制和公众参与等方面，全面、系统地分析了城市轨道交通运营外包...
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业务外包 Managing business support services 提升企业竞争力的战略决策 eng
约拿森·里维德，约翰·辛克斯主编；吴东，高核等译2008 年出版244 页ISBN：9787509202845业务外包已经成为许多大公司业务战略的一部分。归纳了许多公司的实际运作经验，具有很强的可操作性。
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服务全球化与服务外包：现状、趋势及理论分析
江小涓等著2008 年出版486 页ISBN：9787010072463本书是服务外包与中国服务业发展丛书的“总论”部分：提出丛书共同依据的理论平台和规范性分析框架，描述分析全球趋势、我国现状和未来机遇，归纳抽象各部分实证研究的共性意义，提炼有学术增量和确切含义的判断和...
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软件外包：技术外溢与能力提升
刘绍坚著2008 年出版638 页ISBN：9787010071862本书通过数理分析的计量研究方法分析中国承接国际软件外包是否能产生技术外溢效应，达到提高自主创新能力的目的。并在此基础上分析哪些因素会影响到中国承接国际软件外包的能力，并提出相应的政策建议。...
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计算机系统服务外包及运行维护管理
刘宇熹，陈尹立编著2008 年出版140 页ISBN：9787302184614本书介绍了如何管理IT桌面设备和系统支持工作、常规方法、效果、改进措施，并在此基础上从人员管理、过程管理、工具管理和服务管理四个方面构建了IT运营绩效管理解决方案。...
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企业外包管理制度表单·文本
滕宝红，曹岘编著2004 年出版346 页ISBN：7806777326随着企业生产流程和产品复杂程度的增加，产品的生产、加工往往需要通过外包采购的协作方式完成。外包管理，是企业生产流程中的重要环节，关系到企业能否正常运转和提高效益。本书一方面介绍了外包企业管理的内容...
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跨国公司制造和服务外包发展趋势与中国相关政策研究
谭力文，刘林青等著2008 年出版360 页ISBN：9787010073767本书首先分析了经济全球化浪潮高涨、信息技术普及和知识要素凸现等这些新时代背景下外包活动的新特点；在此基础上研究这种新特点在我国经济活动中的具体体现和我国开展外包活动的现实条件；通过对若干重点问题...
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服务外包与现代服务业发展
刘小军主编2008 年出版225 页ISBN：9787801818577本书根据当前国内服务业的现状（我国目前的服务业与发达国家的差距相当大，在发展中国家中，也与一些国家有一定的差距）和国外服务情况以及今后发展趋势，进行分析研究。...
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金融服务外包：国际趋势与中国选择
杨琳，王佳佳著2008 年出版313 页ISBN：9787010071800本书在梳理金融服务外包发展理论的基础上，简要介绍国内外相关研究的进展，并以银行业和保险业为例，说明全球金融服务外包的总体特征、区域分布、组织形式与发展趋势，分析金融服务外包的动因、效应、风险特性以及...
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裂变 媒体眼中的无锡服务外包 2007-2012年选编
吴峰枫，王学芯主编2013 年出版374 页ISBN：9787510309045本书精选了2007～2012年间国内外媒体对无锡服务外包产业的报道稿件，力图用通俗的语言、鲜活的案例、生动的故事和媒体第三方视角来客观、真实、全面的展现无锡服务外包产业从无到有、从小到大，从大到强的变化历...
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发展与创新 苏州服务外包产业的成长实践与转型突破
王颖著2014 年出版223 页ISBN：9787567211643全书主要回答苏州市服务外包业发展的路径轨迹是什么？各发展阶段的成功关键和特点是什么？其未来的发展趋势对苏州经济的影响是什么？十二五期间，苏州的服务外包产业发展在面临新形势下怎样加快自身的转型升级，融入...
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