物流服务
-
-
高时效物流服务网络规划研究
赵晋著2013 年出版149 页ISBN：9787560853239高时效物流网络（快递网络）是快递服务等高时效物流企业生存与发展的基础。在我国当前高时效物流服务业迅猛发展的背景下，根据高时效物流服务自身的特点积极扩张并前瞻性地规划自身的服务网络，对于相关企业而言是...
-
-
-
现代物流服务体系研究
贺登才等著2011 年出版340 页ISBN：9787504738127中国物资出版社即将出版的《现代物流服务体系研究》一书提出物流的需求基础、供给主体、设施设备、信息系统和政策环境5大因素。
-
铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术
刘启钢著2017 年出版200 页ISBN：9787113239220本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...
-
物流服务供应链与制造业转型升级的关联分析
葛健，郭慧馨著2017 年出版180 页ISBN：9787509647134本书从理论综述入手，对服务供应链、物流服务供应链及制造业转型升级的研究现状进行系统梳理，发现物流服务供应链与制造业转型升级之间存在关联关系。之后，本书基于SCOR模型构建了物流服务供应链绩效评价指标体...
-
大规模定制化服务模式下物流服务供应链调度理论与方法
刘伟华，刘希龙著2018 年出版361 页ISBN：9787504766083物流服务供应链能否以大规模服务的成本为客户提供定制化的物流服务直接决定了物流服务供应链的竞争力，因此，需要在运作层面对物流服务工序环节、物流服务时间和空间上进行合理调度。在大规模定制物流服务模式...
-
-
全国高等院校物流专业创新应用型人才培养立体化系列教材 物流服务运作与创新
刘伟华，刘希龙著2017 年出版265 页ISBN：9787302480938书稿共有三篇，分别是基础篇、运作篇和创新篇。基础篇对现代物流的基本概念、利润空间、企业组建和政策环境等运营管理所必须的载体和外部环境等问题进行了阐述；运作篇则对物流企业运营管理的基本方法、业务模...
-
电子顾客互动对电子商务物流服务顾客购买意愿的影响研究
魏斐翡著2018 年出版197 页ISBN：9787508758770随着电子商务的发展，电子商务物流服务行业作为新型的服务行业已经成为提升我国电子商务总体水平的发展重点，研究这种虚拟服务环境下的顾客互动对服务购买意愿的影响具有重要的研究价值。本文结合电子商务物流...
-
电子商务与快递物流服务
于宝琴主编2015 年出版126 页ISBN：9787504755025近年来，我国电子商务与物流一直保持着高速发展态势，电子商务的快速集聚效应引发人们深入思考。本书在介绍各种概念和理论的同时，引入了许多先进的管理方法和解决问题的策略，不仅可以提高读者的理论水平，增加对新...
-
物流服务与管理专业核心课程系列教材 仓储作业 中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目
康莹，苏兆河主编；张新颖，荀卫主审2014 年出版187 页ISBN：9787111472582本书是北京市教育委员会实施的“北京市中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目”的物流服务与管理专业系列教材之一，依据北京市教育委员会与北京教育科学研究院组织编写的“北京市中等职业学校以工作...
-
物流联盟 基于物流服务能力的创新模式
闫秀霞著2015 年出版242 页ISBN：9787514154863随着改革红利释放、市场活力和经济内生动力进一步增强，我国物流业整体运行态势平稳，物流转型升级继续推进，快速物流、物流平台、一体化物流、供应链管理等物流液态保持快速增长。然而，在我国目前的物流体制下，由...
-
-
-
物流服务供应链协同理论与实践研究
张德海，王美英著2011 年出版182 页ISBN：9787562462118本书将物流和供应链作为一个完整的系统来研究，在介绍供应链和物流管理的主要思想、理论框架的基础上，以供应链过程中的各个物流环节为主线进行详细的讲解，通过大量的鲜活案例和补充阅读材料，使读者易于掌握采购...
-
物流服务营销 第2版
梁军，沈文天主编2016 年出版342 页ISBN：9787512126541本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征，物流服务营销的产生与发展，物流服务营销的规划与战略，物流服务营销组合策略，物流服务质量管理，物流客户服务和顾客满意等内容；从实践角度出发详细介绍了物流信...
-
连锁物流服务质量的体系构建与提升路径
许良编2011 年出版173 页ISBN：9787504740106本书主要是在已有文献的基础上对连锁物流服务质量进行调研，并将数据依次列入书中，对连锁物流服务质量表、连锁物流能力的构成及其测量量表、连锁企业组织学习的构成及测量表进行开发与检查。...
-
