物业管理
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物业管理工作细化执行与模板
洪冬星编著2011 年出版434 页ISBN：9787115249340本书细化了物业管理组织结构设计与目标分解、市场调研与拓展、业主入住与服务、保洁与绿化管理、车辆与安全管理、服务质量管理、物业工程管理、财务管理、行政人事管理等9个工作大项，是物业从业人员开展工...
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物业管理精细化管控全方案
邵小云主编2011 年出版452 页ISBN：9787545405989本书详细阐述了物业管理公司的组织架构与各岗位的设计和工作职责，列明了各关键控制点和达标要求，列出了常用的流程和管理表格，并对常见问题进行了解答。...
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物业管理综合能力考试冲刺题解 2011
张祖松，何继新编2011 年出版192 页ISBN：9787111352686本书是根据2011年《全国物业管理师执业资格考试大纲》（简称《考试大纲》）及考试参考教材《物业管理综合能力》而编写的。全书共分两部分，第一部分为复习纲要与习题，在介绍各章《考试大纲》要求的基础上，根据《考...
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民商事疑难案件裁判标准与法律适用 物业管理卷
骆金盛主编2011 年出版291 页ISBN：9787509328651本书针对物业纠纷案件审判实务中的一些疑难问题，选取典型案例，阐释法院裁判理由，对案件适用法律上的难点、盲点进行提炼总结，同时附上裁判依据及相关法律规定。...
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物业管理服务质量评价与服务认证
李晓萍主编2010 年出版117 页ISBN：9787506661126本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...
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物业管理综合能力 2011修订版
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写2010 年出版184 页ISBN：9787500849841物业管理师考试分四门课程，分别是《物业管理实务》、《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》和《物业管理综合能力》。住房和城乡建设部负责组织考试，人力资源和社会保障部（原人事部）负责审核、监督。...
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物业管理探索 第2集
叶天泉，叶宁著2013 年出版374 页ISBN：9787538181098本书收入了近几年来，作者为中国社会科学院城市发展与环境研究所《中国房地产发展报告》撰写的中国物业管理年度发展报告和在多家媒体上发表的有关物业管理的文章30余篇。针对我国物业管理发展进程中的热点、...
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物业管理综合能力 最新修订版
北京亚太教育研究院物业管理研究中心编写；张海港主编2014 年出版238 页ISBN：9787500858362本套教材则是针对全国物业管理资格考试而出版的一套辅导用书。本套教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其...
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物业管理的148个怎么办
杨剑编著2014 年出版271 页ISBN：9787518005987本书根据《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的最新内容，精选了物业服务工作中常见的148个问题，统一以“怎么办”入题，从接收入伙管理、业主租户管理、安全护卫管理、车辆车场管理、清洁绿化管理、设...
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现代物业管理服务全程运作指南 修订版
张野主编2014 年出版606 页ISBN：9787545432466本书在总结众多物业管理专业人士的成功经验和物业管理相关理论研究的基础上，根据行业发展的客观实际，以物业服务公司的组建、物业项目的招投标、前期介入至物业项目的常规经营为主线来对其全程运作进行由浅而...
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注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测 物业管理综合能力 2014版
注册物业管理师执业资格考试命题研究中心编著2014 年出版242 页ISBN：9787513631419《物业管理综合能力》是2014版注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测丛书的一本。每章均按“考情预览”、 “基本结构框架”、“考点采分”、“经典真题精析”、“强化重点练习”、“参考答案及详...
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2014全国物业管理师执业资格考试历年真题+预测试卷 物业管理实务
全国物业管理师执业资格考试试题分析小组编2014 年出版89 页ISBN：9787111460299本书是专门为广大参加全国物业管理师执业资格考试的考生编写的。本书分五部分，第一部分为应试指导，为考生说明本科目知识体系和考试重点；第二部分为典型真题详解，主要是对历年真题进行了详细的讲解，并对重点、难...