不好
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不是世界不好，是你见的太少
渡渡著2019 年出版317 页ISBN：9787552705560散文集。书稿共分为“不是世界不好，是你见的太少”“你若光明，世界就不黑暗”“你要得到的是日出日落般的陪伴”“全身上下，胃最思乡”等五个部分。书稿为大家提供了看世界的一个独特的角度，就是放大、看开、抱...
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没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典
单戈著2017 年出版189 页ISBN：9787505741393优质的用户体验离不开客户服务。为了在竞争日益激烈的商业环境中占据一席之地，企业需要做的就是提升自己的客服质量，用优质的客服服务培养客户对企业的忠诚度。本书从客服必备的素质、必备的心理素养和工作能...
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不懂管理就当不好经理
赵涛，明黎编著2008 年出版321 页ISBN：7563918817本书对经营战略管理、组织管理、新产品开发管理、企业信息管理、企业知识管理、企业文化管理等方面结合具体案例进行了详细的阐述。
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小香咕新传 不好惹的蜜蜂老师
秦文君著2008 年出版111 页ISBN：7544801438“小香咕”系列描写了四个丰富灵性的小少女，香咕、香拉、香露、胡马丽花的或蜜一样甜、或梅一样酸的生活，她们的烦恼和喜悦，幸福和期待就是书外万万千千孩子的生活状态。不管是男生还是女生，书中的每个人物都是...
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不懂法律就当不好经理
赵涛，常桦，刘辉2008 年出版419 页ISBN：7563918728本书论述了与企业经营管理有关的各种法律条文，从法律基本知识、企业法律知识到“公司法”、“合同法”、“企业破产法”等，内容全面，堪称与企业经营管理相关法律的大全式书籍。法律选编内容严谨，条理清晰，语言准...
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看不懂报表就当不好经理
吴晶，陈智刚编著2008 年出版273 页ISBN：9787563919697本书是面向经理人，为其在新形势下掌握新知识、了解读懂和使用财务会计报表、加强企业管理、作出经济决策。根据财政部2006年发布的《企业会计准则》、《企业会计准则－－应用指南》潜心编著的。本书的读者对象为...
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不懂谈判就当不好经理
常桦，凡禹编著2008 年出版283 页ISBN：7563918744在市场竞争日益激烈的今天，对于现代企业的经理人，如果不能在商务活动中把握谈判的技巧和艺术，就不可能做好经理，获得成功。本书是经理人谈判的实战指南，探讨了经理人谈判的本质特征、形式和谈判的心理过程，揭示了...
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没有办不好的学校：郑杰教育讲演录
郑杰著2008 年出版203 页ISBN：9787561756034本书是郑杰先生关于学校管理的精彩演讲结集。这些演讲在深受教师和校长的欢迎。本书适合教师、校长培训用，也是教师提高自身修养的较好读物。...
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不会提问就做不好销售 金牌销售员有效提问1000例
（美） 葛史汪德纳（Gschwandtner G.）著；王欧娅译2008 年出版203 页ISBN：9787115181626本书按照循序渐进的销售原则，教会读者如何在适当的时候提出准确的问题，以利于快速成交。内容包括开场问题、对于潜在顾客的资质进行判定、探查潜在顾客的需求、引入问题、以问题来处理异议、结束问题、向上销...
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不懂说话就当不好经理
赵涛，常桦编著2008 年出版324 页ISBN：7563919090本书从两个角度来阐述提高商务口才与管理沟通的方法，一方面是从说话、表达的基本要素的角度，另一方面是以说话者即营销经理、人力资源经理、公关经理等的角度来介绍说话的技巧。...
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不懂心理学就做不好管理
志朝著2015 年出版318 页ISBN：9787510839580本书运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从企业日常管理的各个层面介绍了管理心理学的知识、技巧、策略、建议，对提升管理效率、效能具有重大指导意义。书中引用了大量鲜活、真实的案例，集可读性、实用性与科...
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父母全能 学校永远都做不好的这些事，你行！
（德）安德烈亚斯·萨尔塞多著；彭逸译2012 年出版199 页ISBN：9787214079589很少的孩子一生下来就是天才，但所有的孩子都有许多才华。为什么这些生存机会在我们的学校里遭到系统性的毁坏呢？是家长不能胜任，生活太舒服，不愿对他们孩子的独特才华负责吗？还是教师不够爱孩子们，失去了对这种事...
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不懂带人就当不好经理 把庸才变干将，提升执行力
彦涛著2016 年出版278 页ISBN：9787542949929本书将带人的方法具体化，通过简洁有趣的描述，翔实动人的案例，揭示美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则；告诉企业管理者：要像教练一样带人，自己该做的事减掉2/3，让员工主动...
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别让不好意思毁了你 做内心强大的自己！
潘惊涛编著2016 年出版238 页ISBN：9787510456633本书是一本成功励志书。如果一个人太要面子，注定难成大事。别让不好意思害了你。本书从剖析不好意思的心理根源入手，从职场、人际交往等角度告诉读者如何摒弃这种“面子病”，不要再因“不好意思”而妨碍自己的...