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本书每章均由概述、模式、技巧、活用佳句和演说实例构成,它以广博精深、完整严谨的内容,向读者介绍各种场合公关演讲口才的技巧性、反应的灵敏性和灵活模仿的可操作性。...
本书系统论述现代公关礼仪的理论、历史、以及各种规范。
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企业在瞬息万变的市场经营中,危机时时存在,要具备处理危机、防范危机的能力。
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本书是一部关于公关技巧的专著,可以指导销售行业或保险行业的从业人员以及企业高层管理者,在公关工作中能顺利获取成功。
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本书从礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪六个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。
本书对社会语言学专业的“公关语言”以分支学科的形式进行了深入研究,使这门分支学科上升到一定的理论高度。在理论阐释中吸收并运用了语言学、语用学以及其他相关学科的原理和原则。书中引用和列举了很多新...
本书内容包括公关语言的概念,公关语言运用的一般原则,并从口语、书面语两方面讲解各交际领域中语言运用的基本特点、艺术技巧,如人际传播语言运用、大众传播语言运用、广告语言艺术等。...