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接待
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旅游接待业战略管理 概念与案例
(美)哈里森,(美)恩兹著;秦宇等译2007 年出版629 页ISBN:7563714979本书从战略和管理者实用性的角度出发,既介绍了如何获取发展以及管理内部资源,也介绍了如何管理组织与其外部利益相关的关系。书中大量的理论与实用模型以及翔实缜密的案例研究,为广大的旅游接待业各类组织中的...
本书从战略和管理者实用性的角度出发,既介绍了如何获取发展以及管理内部资源,也介绍了如何管理组织与其外部利益相关的关系。书中大量的理论与实用模型以及翔实缜密的案例研究,为广大的旅游接待业各类组织中的...