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礼仪
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少年进德录 培养有教养孩子的810种礼仪规范
丁福保编纂；朱世滋译2003 年出版326 页ISBN：7800873099时越近现代的著名学者丁福保，以其深厚的国学基础和丰富的阅历，荟萃前人至理名言，“以检束其心”，更为教诲后人。全书共分为27篇：总论、幼学、孝友、修身、立志、慎独、改过、刻励、慎言、勤俭、戒杀、宽和、救济...
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公关与礼仪文书规范写作
李昌宗，周益华编著2002 年出版186 页ISBN：7536658184本书分为一般公关文书、礼仪演讲词、常用书信、书表、电报等，都从写作概述、写作方法、例文、例文评析四个方面进行讲解。
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优秀主管商务礼仪必修16课
李彦芳编著2002 年出版477 页ISBN：7506424118本书以商场礼仪为主体，本着实用性和可操作性原则，内容详尽，涉及商场主管礼仪的各个方面，对不同层次的商务人员，尤其是商界中层领导者，有着不可估量的作用。...
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旅游服务礼仪实训教程
李祝舜主编2003 年出版117 页ISBN：7211043555本书作为旅游服务礼仪的培训教材，着重于“教”与“学”的实际操作。围绕着服务过程中的各种礼仪，大量运用表格和图例形式，使得培训间明、清晰。...
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寿险营销员口语的艺术·礼仪
陈士亮编著2002 年出版255 页ISBN：7502933786本书就寿险营销员如何面对21世纪激烈市场竞争的挑战，如何提高自身素质、口语的艺术、推销礼仪等问题，为营销员朋友提供一个令人满意的答案。...