品质
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服务的品质是什么 最新修订版
（日）畠山芳雄著2011 年出版168 页ISBN：9787506042413当今时代是商品过剩的时代，同时也是服务业勃兴的时代，归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以优质服务来赢得客户的青...
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为品质之城资政建言 下
杭州市人民政府政策研究室编2011 年出版977 页ISBN：7308085708杭州市政府政研室和城市学院合作的关于城市发展建设的课题成果汇编。本书共收录调研成果71篇，共分前言、2007年度研究成果、2008年度研究成果、2009年度研究成果、2010年度研究成果、附录等六部分。...
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提高中学生自我品质的128个修养故事
刘杨编著2011 年出版247 页ISBN：9787508059686良好的修养是做人的立身之本。年纪尚小的中学生如果在成长的道路上拥有了良好的修养就能够更好地学习，经营自己色彩纷呈的美丽人生。本书同时设置完善合理的结构和别出心裁的栏目设计，使孩子在提升素质的同时...
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教养的智慧 基于“园本教研”提升区域幼教教研品质的实践研究
汪劲秋著2009 年出版311 页ISBN：7533883500本书通过撷取典型案例，用“讲故事”的方式呈现作者对幼教教研的独特理解与做法，同时也表现了教师们在共同参与教研活动时所迸发出来的智慧。...
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玉米加工品质及改良技术
曾洁，马汉军编著2014 年出版203 页ISBN：9787030404817玉米作为玉米食品工业深加工产品的开发重点之一。我国食品工业发展纲要中提出，玉米加工要继续发展高质量的主食食品、休闲食品、方便食品等，玉米食品进一步发展应用的前景广阔，市场需求潜力巨大。该著作正好迎...
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品质生活 一定要学会的美味泡芙和奶油卷
（日）隈部美千代著；刘晓静译2012 年出版107 页ISBN：9787506479783本书详细介绍了泡芙制作入门、基本泡芙种类以及泡芙与奶油卷的完美组合--花式甜点的制作工艺等，此外，还着重强调了造型的重要性。
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影响孩子成长的好品质故事
北京小红花图书工作室编著2014 年出版48 页ISBN：9787555201274本书精选影响孩子成长的品质培养故事，如给不听劝的孩子、给不爱劳动的孩子、给等明天的孩子、给没有爱心的孩子、给不懂得回报的孩子、给不懂得关心别人的孩子等，以彩图注音的形式，帮助家长对孩子进行品格教育...
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品质生活 一次就成功的糕点制作
（日）馆野镜子著；钱海澎，李花子译2012 年出版119 页ISBN：9787506479806本书由在NHK的电视节目“一个人可以完成！”中担任4年的料理监修馆野镜子编。书中选取了多种好吃、好做又好学的小糕点，图文并茂、步骤详细，手把手教你成为烘焙高手。...
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图解·品质作业精益化管理
李锋，陈锦红主编2014 年出版235 页ISBN：9787516708965本书以中小制造企业业务为核心，详解如何进行品质作业精益化管理，主要内容包括：怎样控制材料品质，怎样控制半成品品质，怎样控制成品品质，怎样控制供应商品质，怎样控制生产过程品质，怎样控制不良品，怎样推行品质体系，怎...
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影响宝宝成长的好品质故事
马兰英著2014 年出版95 页ISBN：9787504221100本系列故事书由知名幼儿教育学专家专门针对3～8岁宝宝养成精心编写，共分九册：好品质故事、好习惯故事、好行为故事、好性格故事、好人缘故事、好身体故事、好口才故事、好经典故事、好素养故事。旨在培养孩子阅...
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电子产品工艺与品质管理
蔡建军主编2014 年出版279 页ISBN：9787564088675本教材针对主岗位中电子产品装接工和调试工设置根据装接工和调试工所需的知识、能力、素质要求选取教学内容，将元器件成形、插装贴装元器件、焊接、调试、检验以及生产过程中的质量控制等内容融入“OTL功率...
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卓越品质主管手册 实战精华版
杨吉华主编2012 年出版210 页ISBN：9787545413038本书从品质主管有哪些任职要求入手，并对如何控制来料品质、制程品质控制、品质稽核与出货品质控制、品质工程（QE）控制、如何管理质量记录和信息、如何运用QC手法分析质量问题和品质管理持续改进等进行了深入浅...
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特色调味品加工品质调控技术理论与实践
张慜，陈志雄，陈世豪等著2014 年出版274 页ISBN：9787122197665本书内容分为6章，分别讲述了特色调味品开发概论，特色调味品加工的品质控制技术体系，特色调味品的包装新技术，特色调味品的配送新体系，不同形态的传统特色调味品加工工艺及品质调控，特色调味品常规加工和新型加工...