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公关力 从避免崩溃到有效传播的战略要素
（日）井之上乔著；陆一，王冕玉译2010 年出版199 页ISBN：9787506038652日本作为实现现代化较早国家之一，其高度发达和成熟的市场经济为日本企业公共关系发展和运用提供了沃土。本书介绍了公共关系的各种概念和技巧，分析了公共关系进入日本的过程，揭示出公共关系对日本企业和社会发...
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公共部门的危机公关与管理 政府与事业单位的危机公共关系解决方案
唐钧著2007 年出版266 页ISBN：9787300084954本书从危机公关的界定与特征，危机公关的临阵应对，危机公关的全面管理三个方面对公共部门的危机公关进行了理论探索和实践指导。
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公关专题活动与经典案例
赛来西·阿不都拉主编；王琴琴，包瑜副主编2014 年出版286 页ISBN：9787308128681公共关系专题活动，是指公关主体以公共关系为主题开展的专门性活动，是公关实务活动的重要组成部分。社会组织通过各种各样的专题活动，目的是为了与目标公众沟通，强化传播效果，提高组织知名度、美誉度，扩大组织的.....
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新媒体时代的危机公关 品牌风险管理及案例分析
罗子明，张慧子编著2013 年出版216 页ISBN：9787302331834本书立足于风险社会所带来的与以往社会不同的新变化，在各种社会风险层出不穷的现代人生活中，研究危机公关的理论背景并构建企业危机公关管理的新路径，从理论层面解释公共关系在风险社会的实质，从现实层面分析危...
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公关造势与技巧 通向21世纪的桥梁 building bridges into the 21st century
（美）弗兰·R. 迈特拉（Fran R. Matera），（美）雷·J. 阿尔提格（Ray J. Artigue）著；欧阳旭东译2005 年出版358 页ISBN：7300065880本书涉及各类公关活动及其组成部分与实施技巧。
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商务公关与礼仪实用教程
韦克俭，宋涛主编2006 年出版381 页ISBN：730110877X本书从商科系列经营管理从业人员和各类有志于学习或从事商务公共关系与礼仪人员的角度出发，简明扼要和通俗易懂地介绍了商务公共关系与礼仪的理论及实务，内容包括商务公关概述、商务公关的活动对象和发展趋势...
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新规则 用社会化媒体做营销和公关
（美）斯科特著2011 年出版246 页ISBN：9787111318484新媒体的时代已经来临：报纸和杂志的广告收益将显著下降、广播已经被随声音乐设备挤占市场，直接邮递营销也被电子邮件所替代。传统的市场营销和公关规则已经开始默默发生变化。作者通过本书揭示了在这深刻的变...
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高级公关员 国家职业资格3级 用于国家职业技能鉴定
中国就业培训技术指导中心组织编写；王晓晖主编；刘猛，李华君，张洁等编2014 年出版258 页ISBN：9787516715321本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准?公关员》（2004年版）要求编写，是高级公关员职业技能鉴定国家题库命题...