导游

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  跟着导游玩澳大利亚

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  （澳）杨秋林著2013 年出版348 页ISBN：9787553500973

  本选题从导游的角度，生动而全面地介绍了澳洲的风景名胜、人文历史、地理环境、教育经济，同时配有近200张精美的人文历史、地理景观照片，与浅显、通俗的文字相得益彰，读来如同在听一位导游在现场解说，颇有身临其...

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  导游服务典型案例与解析

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  陶汉军编著2013 年出版180 页ISBN：9787563727025

  本书主要针对导游人员了解和熟悉导游服务中可能遇到的一些棘手问题，提前做好预防工作，以及提高遇到这类问题时的应变和处理能力，搜集编写了100个较有代表性的案例，在介绍和评析的基础上，提出了参考性地解决和处...

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  浙江省现场导游考试指南 第3版

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  浙江省旅游局编2012 年出版168 页ISBN：9787503223709

  本书介绍了浙江省导游现场考试的基本情况以及杭州沿途导游词及部分导游考试知识题。是浙江省导游考试的教材。

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  模拟导游实训教程

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  王喜华主编2012 年出版248 页ISBN：9787561542569

  本教材编写注重从导游员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务规范性和技能性训练，提高带团能力和服务水平。通过实训过程，相关知识引导，案例分析等形式，对导游工作程序、接待计划的制定和落实、...

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  导游实务

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  冯霞敏主编；吴建，顾跃峰副主编2008 年出版318 页ISBN：9787564202880

  本书以认知导游职业为起点，以规范导游服务为过程，以提升导游技能为目的，符合人才培养的层次性要求。其采用“理论+实训”的模块化项目体系，通过岗位任务分析，以任务驱动式的教学模式，更贴近旅游团的实际操作特点，...

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  导游基础

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  刘春霞主编；杨朝晖，焦巧主审2010 年出版224 页ISBN：9787564033750

  本书介绍了中国历史概述、中国的年节民俗、中国自然景观、中国四大宗教、中国的古代建筑、中国古代园林、中国旅游文学知识等内容。

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  旅游法规常识

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  全国导游人员资格考试教材编写组编2005 年出版308 页ISBN：7563709427

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  中国导游十万个为什么 北京 3

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  朱祖希，袁家方编著2013 年出版413 页ISBN：9787503245923

  本书以问答的形式介绍北京的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等。

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  全新实用中英文导游词范文

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  赵宏主编2014 年出版358 页ISBN：9787560539218

  本书以一段小资性的散文开头，引出了法国菜、美国菜等西餐以及清真菜系和中国传统菜系的代表菜的做法，并每种菜系的结尾介绍了菜系的历史由来和特色，在西餐部分还分别介绍了几种不同西餐的餐桌礼仪文化及注意事...

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  导游实务

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  葛益娟，张骏编著2010 年出版231 页ISBN：9787563719051

  本书为南京旅校教改成果教材。导游实务是高职院校的旅游类专业核心课程，相关内容是导游专业学生必须掌握的，具有相当重要的位置。本书打破传统教学模式，以项目、模块组织教学内容，任务明晰，易于学生掌握。...

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  云南导游基础知识500问

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  杨叶昆主编2010 年出版90 页ISBN：9787548202387

  本书是根据全国导游资格考试大纲的要求，围绕全国导游资格教材，采用问答的方式，将导游考试教材的知识要点和重点浓缩在问答题中，通过问答，帮助考生掌握教材内容，巩固知识要点，提高考前复习效率。...

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  文苑导游录 第5集

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  天虚我生编著1936 年出版286 页

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  全陪导游实务

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  覃元林，陈伟主编2013 年出版296 页ISBN：7563727337

  本书主要针对中职院校的学生，以及相关从事导游工作的人员，讲解了全陪导游人员需要掌握的相关知识和技能，包括全陪导游工作的认知，以及全陪导游从接团到离团等各个环节的工作内容和注意事项，内容全面，叙述详尽。...

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  北京模拟导游

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  王培英主编；焦玄，刘咏梅副主编；白劲杰主审2013 年出版166 页ISBN：9787301228388

  透视是每位学生必须掌握和熟练运用的基本技能。作为教程，本书为教师授课考虑，按讲课内容分章编写，每一讲的后面都设计有教与学的内容，提示一些重点、难点。同时又为学生着想，布置一些练习和作业，提示一些学习过程...

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  韶山导游

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  江建高等编著1991 年出版185 页ISBN：7805520631

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  导游讲解服务实战全攻略

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  董捷迎编著2013 年出版186 页ISBN：7122176875

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  地陪导游实务

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  袁雪梅，陈伟主编2013 年出版115 页ISBN：7563727345

  《地陪导游实务》一书密切契合地陪导游员工作实际，根据地陪工作的过程，提取出若干项典型工作任务和工作要求，力求创设职业仿真环境，以形成和真实场景交替学习专业知识、掌握专业技能、培养专业素养的教学模式。...

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  导游服务实务

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  车秀英主编；薛英，钱小梅，刘英副主编2012 年出版254 页ISBN：9787565407789

  本书以导游职业核心能力训练为主线、导游专业相关知识为支撑，从导游职业岗位工作过程分析入手，较好地解决了师生课堂教学与技能训练的关系、教师职业技能训练点拨与学生职业技能训练成长的关系等教学难题。本...

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  导游英语 第2版

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  苏静，范作为主编2013 年出版193 页ISBN：9787122160997

  本教材分为四部分。第一部分为导游服务流程，将从机场接机到送别客人的工作步骤分解为迎接客人，沿途服务、登记入住、讨论行程、就餐服务、景点讲解、结账服务、送客服务8个单元。第二部分为处理投诉和突发事...

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  中国导游十万个为什么 贵州 1

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  梁茂林等编著2013 年出版263 页ISBN：9787503245954

  本书以问答的形式介绍贵州的旅游资源，内容包括：行政区划，历史渊源，旅游资源，名胜古迹，风土民情，风味小吃，土特产等。