沟通
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商务沟通精要 第7版 双语数学版
(美)古费著2012 年出版544 页ISBN:711526287X本书是工商管理类专业教材,是专业知识和规范英语的有机结合,对工商管理类学生掌握专业英语十会有益。
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组织中的人际沟通技巧 第3版
杰纳兹,多德,施奈德著2011 年出版389 页ISBN:9787300138244本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功,书中的很多内容是实践经验的总结,颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能,包括:(1)自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性,如自我意识,自我披露,互相信...
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管理沟通 知识、思维与技能
程艳霞著2011 年出版439 页ISBN:9787562932369本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功:听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...
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辅助沟通系统及实用技术
陈强,徐云主编2011 年出版173 页ISBN:9787030322418沟通辅助技术概述(第一章),主要包括沟通辅助技术的定义、作用、特征和分类等;沟通辅助技术的目的和对象(第二章),主要包括沟通辅助技术的目的和沟通辅助技术的对象;常用的沟通辅助技术介绍(第三章);个性化沟通辅助系统...
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沟通与权力 反思行动实用参考资料 Reflect practical resource materials
大卫·阿彻(David Archer),凯特·钮曼(Kate Newman)编著2005 年出版184 页ISBN:7810668684本书主要探讨发展中国家农村贫困与农业发展问题。为参与者提供一个平台、参与方法及可视化工具,使参与者交流沟通,达到付权和社会变革的目的。...
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乔哈里窗沟通法 深层沟通的心理学途径
齐忠玉著2010 年出版243 页ISBN:9787512305472本书以“乔哈里窗理论”为切入点,为你逐一打开人际交往中的每一扇“沟通之窗”。在“开窗”的同时,针对性地结合每一扇“窗”的特点,借助心理学知识让读者轻松、迅速地掌握沟通中的技巧。本书不仅为读者介绍了...
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Communicating Design中文版 高效设计沟通之道 原书第2版
(美)布朗著2011 年出版302 页ISBN:9787111359869成功的网站设计团队依赖开发人员与客户之间的良好沟通,也离不开开发团队内部成员之间的沟通。线框图、站点地图、流程图和其他设计图建立了一种公共的语言,利用它,设计人员和项目团队能够捕捉思想、跟踪进度并...
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从读心到攻心 21天练就完美沟通力
(美)托尼娅·瑞曼(Tonya Reiman)著;韩冰译2011 年出版243 页ISBN:9787229040109本书作者托妮亚·雷曼是美国著名的肢体语言专家,身兼励志演说家、顾问与企业训练师等数职。本书与市面的同类书相比,最大的特点就是糅合了语言和非语言交流技巧,它不光教你如何懂读别人的心,更会进一步告诉你读...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
(美)黛安娜·布赫著2011 年出版196 页ISBN:9787121136924“人们沟通的方式,决定了组织运作的绩效”。本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题,尤其说明了作为公司的领导或主管,该如何在提高领导力和业务能力的同时,掌握有效沟通的策略,从而建立...