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沟通

  • 每天10分钟学会有效沟通

    谭慧著2014 年出版196 页ISBN:9787518300020

    本书结合大家的需求,对有关口才的各种知识和技能进行了总结,读者每天只需要用10分钟的时间就可以完成一次提升。概括起来,本书具有如下两大特色:首先,系统全面。本书对口才的各个方面都进行了详细的分析,主要包括...

  • 世界上最简单的沟通术

    (日)浦登记著;傅玉娟译2012 年出版194 页ISBN:9787544249638

    本书介绍了新兴的应用心理学NLP(神经语言程序学),属于心理学普及读物,集知识性和趣味性于一体,理论权威、语言简明、内容通俗易懂,还有生动可爱的漫画辅助说明,让原本完全不了解NLP的读者能够快速了解这门学科的精...

  • 最有效的沟通

    (美)约瑟夫·A·德维托著2014 年出版347 页ISBN:9787300194554

    本书深入详尽地探讨了人际传播,既包括理论与研究的阐述,也注重了实践技能的介绍。书中详细介绍了如何做出有效的传播选择以应对人际关系、社会关系、工作关系等不同的情境,并涉及了传播文化多样性、传播伦理、...

  • 礼仪与沟通

    甘敏军,蒙启成主编;周红湘副主编2012 年出版241 页ISBN:9787302295099

    本教材以实用、创新为特色,较为全面地介绍了礼仪与沟通的基本理论体系,以帮助读者系统地礼仪与沟通的知识,培养沟通交流能力和社会融合能力(与人合作能力)为目的。内容涉及礼仪与沟通的概述、个人职业形象、社...

  • 汽车销售沟通实务

    赵晓东,真金主编2014 年出版179 页ISBN:9787564088507

    本书将从沟通原理、客户开发沟通、店内接待沟通、需求分析沟通、商品说明沟通、试乘试驾沟通、报价成交沟通、热情交车沟通和售后服务沟通等方面,阐述4S店汽车销售顾问与客户沟通的基本原理和沟通话术,培养和...

  • 卡耐基沟通艺术与人际关系 畅销权威译本

    (美)戴尔·卡耐基著;刘祜译2013 年出版296 页ISBN:9787806888971

    本书是卡耐基成人教育培训课程中侧重于人际沟通培训的重要著作。该书主要介绍了如何学会与人沟通,如何让别人接受你的建议,如何改变别人意见并乐意接受你的建议等内容。通过他的培训,克服了内心的恐惧和忧虑,学...

  • 沟通创造价值 优秀公关案例选集

    毛经权主编;陈文炳副主编;章云鹤,钱莉编2004 年出版452 页ISBN:7309039262

    本书系上海市第二届公关大赛案例的集锦,包括金奖案例评析、优秀案例评析、新闻奖案例报道等内容。

  • 卓越领导者的沟通技巧

    (美)巴尔多尼(BaldoniJ.)著;吕莉,李晶晶译2014 年出版266 页ISBN:9787121232596

    善于沟通的领导者更能激励下属,带领组织获得更好业绩。本书从3个层面介绍领导者如何成为会沟通的人:如何创建信息、如何传达信息、如何使沟通更生动有力量。作者整理归纳了为全世界所熟悉的最具影响力的领导...

  • 直率沟通 工作中有话直说

    (美)塞缪尔·A.卡尔伯特著;杜云英译2014 年出版127 页ISBN:9787504184443

    组织中废话比比皆是,废话有时可以作为组织和谐的润滑剂,但更多时候会使得交流拐弯抹角甚至误会丛生,降低组织效率。本书正是为那些想要摆脱废话困境,建立有话直说的信任关系的人服务的。本书主要分为两大部分:第...

  • 聪明女人会沟通、会做事

    墨浅羽编著2014 年出版258 页ISBN:9787546409986

    女人如果想在纷繁复杂的人际关系中脱颖而出,就要学会说话的学问和办事的技巧。本书通过大量贴近生活的事例,针对不同的场合,从与同事说话办事,和朋友交往,与上司共事,与爱人相处等方面,让你学会必备的说话办事技巧...

  • 沟通与协调

    《中国自助游》编辑部编著2014 年出版120 页ISBN:9787122212580

    本教材内容涉及沟通与协调基础、情商管理、倾听技巧、语言艺术、非语言艺术、协调技巧等六个单元。特点一是模块化。每个单元进行模块化,将知识、能力和素质目标内化到模块中,有机整合知识和能力点,培养学生有...

  • 拆出你的沟通力 1

    赵周著2014 年出版224 页ISBN:9787304061876

    本书从以沟通为主题的几十本经典商业图书中,选取几十个片段,在表达、倾听、提问、说服和谈判5个方面指导读者实践,切实地提高职场核心能力中的第一大能力——沟通力。...

  • NLP超强沟通术

    (日)加藤圣龙著2014 年出版235 页ISBN:9787544268936

    本书是一本简明易懂的应用心理学技巧入门书。秉承“发挥效用的NLP才有意义”的原则,本书从理解何为NLP入手,系统讲述了框视重组、优位感觉系统、后设模式、米尔顿模式、设心锚等多种NLP的使用效果和方法。掌...

  • 沟通力 原书第9版

    (美)瑟勒,(美)贝尔,(美)梅泽著2014 年出版446 页ISBN:9787111478003

    沟通不仅是日常生活必须的技能,更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是,人并非天生就会沟通,沟通是一种需要学习和磨练的技能。现在,三位沟通学的顶尖专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教...

  • 为人三诀 好心态 能做事 会沟通

    李晓编著2014 年出版242 页ISBN:9787515705897

    本书运用新的社会科学理论研究成果,通过大量事例,较为系统地帮助读者塑造积极心态,学会如何在压力下摆脱烦恼,困难中寻找办法,逆境里发现机遇,从而走向成功的彼岸。...

  • 沟通的力量

    (美)赫里奥·弗雷德·加西亚(HELIOFREDGARCIA)著;王国平译2014 年出版246 页ISBN:9787121226519

    本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则,以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述,融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验,由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关...

  • 管理沟通 成功管理的基石

    魏江,严进编著2014 年出版330 页ISBN:9787111469926

    本书围绕管理沟通的本质是换位思考这个核心问题,提出并分析了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析管理沟通的基本理念,包括沟通客体策略、沟通主体策略和沟通信息策略...

  • 即学即用的交际公关话语沟通艺术

    向东强编著2014 年出版260 页ISBN:9787515705835

    该书通过大量实例,分别论述了公关语言特点、公关语言方法、公关语言禁忌、公关语言能力的训练与提高以及公关推销话语沟通艺术、公关谈判话语沟通艺术等内容。...

  • 有效沟通 第5版

    (美)桑德拉·黑贝尔斯(Saundra Hybels),(美)里查德·威沃尔著;李业昆译2002 年出版389 页ISBN:7508023994

    新版本的特点是: 有关沟通的最新研究 利用计算机、因特网进行信息调查 一起做等栏目加强学习中的合作 想一想栏目涉及到多文化主义 对情商的讨论 新的演讲样本 新的章后总结以强化每章的概念...

  • 打破沟通不畅的困境

    (美)珍妮·西格尔,(美)杰琳·吉夫著;杨惠译2014 年出版200 页ISBN:9787512358546

    本书通过简单的练习和测试以及技巧,本书帮助你有效地读懂别人的心,甚至不用说一句话。全书共12章,介绍了高情商沟通的五大有效工具:松紧带,让情商不受压力的控制;胶水,情感沟通吸引和维护人际间的交往;滑轮,非语言沟...

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