口才训练
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客服超级口才训练大全 售前引导+促进成交+增强回头+售后好评
李林编著2018 年出版258 页ISBN：9787302500452目前，客服人员口才的好坏，直接决定了销售额的高低，随着网络成交的属性，客服人员几乎就是销售人员。本书通过100多个口才技巧，从心理分析、产品介绍、售前引导、激发欲望、消除顾虑、还价应对、处理投诉、收获好...
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超级销售口才训练方法
王宝玲编著2009 年出版241 页ISBN：9787506456890培养优秀口才不仅是销售员完善自我人生职业生涯必须兑现的一个承诺，也是优化销售市场必须肩负的一项责任。一个销售员拥有一副好口才，就是为自己步入辉煌的职业人生加上了一个优质砝码。本书从摆正说话心态、...
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教子书 3 口才训练宝典
丁华民，志敏主编2006 年出版112 页ISBN：780702285X本套丛书分为语文、数学、英语、物理、化学、历史、地理、生物、政治等9个学科，辅导初中生进行总复习，提高他们的学习能力。
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大学生实用口才训练教程
朱彩虹著2010 年出版301 页ISBN：9787302228134本书从当代大学生的实际需要出发，借鉴和吸收了国内外口才教学的成功经验，横向介绍了普通话语音训练、面试口才训练，纵向介绍了任务导入、知识必备、训练展开、课后自训、开心辞典等环节，构成了一个完整的训练体...
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谈判口才训练与实用技巧
周庆林编著2013 年出版267 页ISBN：9787515703510本书系“金牌口才训练实用丛书”之一。从谈判实例入手，运用当代心理学、社会学原理，揭开谈判专家许多不为人知的谈判策略与应该遵循的规律，具有很强的实用性和指导性，引导读者循序渐进地练就一套过硬的口头表达...
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好工作需要好口才 求职者面试超级口才训练100题
姜英俊著2015 年出版229 页ISBN：9787115397119作为一名资深HR工作者，作者结合多年面试招聘经验，以面试实录的形式呈现了100道必问、常见、易出错的面试问题，辅以鞭辟入里的分析和一针见血的解读，并给出了让人拍案叫绝的精彩回答，以期求职者避开面试误区，成功...
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普通话与口才训练教程
杨青云，汪小玲主编2015 年出版252 页ISBN：9787118097436本书分3个模块，共12个学习单元，主要内容包括普通话及其特点、普通话语音基础训练、吐字归音及其训练、科学发声及其训练、思维与语境训练、语音调节与态势语训练、朗读与朗诵训练、解说训练、讲故事训练、演...
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淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...