外包
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公共服务外包 政府购买服务的理论与实践
刘波，彭瑾，李娜著2016 年出版284 页ISBN：9787302428350本书对公共服务外包进行专题研究和探讨，介绍公共服务外包的基础理论知识，并列举我国地方政府公共服务外包实践，形成公共服务外包专题的系统丰富的知识体系。...
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外包项目开发实战训练
微软公司著2012 年出版232 页ISBN：7115205248本书通过真实软件外包案例，介绍如何根据规范的开发流程进行外包项目的运作。本书共分为3部分组成：欧美软件外包实训、对日软件外包是实训和基础知识。...
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面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究
西安交通大学管理学院过程控制与效率过程教育部重点实验室，吴锋著2016 年出版241 页ISBN：9787111500773信息技术与信息系统因技术发展太快并且过于专业，因此大多数制造企业都选择外包的方式来开展相关的业务。然而，由于信息技术与信息系统外包是一项复杂的系统工程，因此成功的利用外部资源实施该项业务并非易事。...
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国际服务外包系列教材 广东国际服务外包案例
黄永智主编2016 年出版227 页ISBN：9787566818751本书以广东服务外包核心特色行业为主轴，既选取了不同服务类型（ITO、BPO和KPO）企业的承接外包攻略，也收录有重点园区载体及公共服务平台的实操做法；既涵盖了信息技术、金融服务、呼叫中心、供应链管理等传统优势...
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服务外包与中国利用外资问题研究
赵楠著2016 年出版151 页ISBN：9787509642016服务外包的兴起引起了国际产业转移路径的变化，也引起了国际投资方式的变化。作为国际投资新的路径和承接载体，服务外包引起了全球各国的重视。改革开放以来，中国利用外资取得的成绩主要是依赖国际直接投资，随着...
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业务流程外包 BPO 获取竞争优势的商业模式
（美）瑞克·L·克里克，托马斯·N·杜宁著；李华，廖貅武译2007 年出版240 页ISBN：7560525954本书从组织获取竞争优势的角度，系统介绍了业务流程外包的概况、所需的工作阶段及每一阶段需关注及解决的主要问题等。
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接包方视角下的全球IT和ITES离岸外包 跨国服务商与东道国因素研究
于慈江著2007 年出版535 页ISBN：7505866702本书旨在系统整理和研究IT和ITES外包全球发展的一般现状、主要模式、演进趋势和驱动影响机制；以服务和IT两条主线为骨架构建国际离岸外包整体分析框架的基础上，通过典型案例和外包服务商比较研究。...
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资源整合 超越外包新模式
（美）琳达·科恩，（美）阿莉·扬著2007 年出版349 页ISBN：7100043107本书从进入退出角度对我国产业组织进行了比较深入的研究，重点探讨了入世后中国产业组织的影响，并提供了相应对策。
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点石成金 拓展外包-企业发展的神奇点金术
（美）彼得·本德-塞缪尔（Peter Bendor-Samuel）著；贾光伟译2002 年出版272 页ISBN：7800735699本书阐释了外包业务背后的种种理论与法则，能够帮助读者理解外包业务的运作方式——外包业务的内容、使用时机、如何将有效的外包业务法则应用于商业活动中，从而获得最大的利润。...
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全球价值链下中国制造业外包升级研究
张秋平著2018 年出版217 页ISBN：9787514196801本书利用理论分析与实证分析相结合的方法分析了中国制造业外包发展现状及制造业外包对中国制造业发展的作用；通过查阅大量统计数据探讨了全球价值链演变对中国制造业外包升级的影响；通过构建固定效应模型分析...
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中国服务外包产业发展报告 2016-2017
王晓红，李皓主编2018 年出版330 页ISBN：9787010186399《服务外包蓝皮书》是一部系统反映我国服务外包发展的年度研究报告。该书从专题研究、重点行业研究、区域发展研究、国际经验研究、案例研究等各个方面，反映了全行业的发展、面临的主要问题、发展趋势、经验...
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中国离岸服务外包结构研究
裘莹著2017 年出版185 页ISBN：9787514187137在世界经济复苏乏力、逆全球化背景下，离岸服务外包成为中国经济和外贸发展新的增长点。本书基于中国离岸服务外包结构视角，对服务外包区分业务结构、区域结构与政策结构，提出离岸服务外包发展的最新趋势和驱动...
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国际外包与中国劳动力市场
蔡宏波著2016 年出版251 页ISBN：9787303210886本书主要从两大侧重点展开，国际外包以及中国劳动力市场两大方面进行展开，由国际外包的的形势与案例分析，并结合中国劳动力市场现状与发展趋势，进行案例分析，分析二者的关系与方法。...