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本书探索了消费者市场的特性和发展规律
《顾客消费心理学》介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有:顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境对...
本书内容包括消费经济学的性质
暂缺《商标》简介
本书以《消费者权益保护法》为主线,将我国多部法律、法规中有关消费者保护的内容有机的串连起来;将当前最常用的消费知识、商品的鉴别与选购知识等集中起来编成一千多个条目。...
内 容简介 本书根据现代市场上的消费现象,客观地分析了消费者在购买商品或 劳务过程中特有的心理活动规律,就企业怎样更好地满足消费者的需求, 怎样引导消费者的消费行为使之有利于本企业,进行了具体...